Meu acesso foi hackeado

Question

Olá, minha conta foi hackeada, e não consigo acessar meus documentos.

Como consigo recupera-los?

Me ajudem, por favor!

Obrigada,

Camila

Ed · Accepted Answer

Oi Camila

Essa conta que você está logada nesse momento é a conta que foi hackeada? Se sim, você ainda tem acesso a ela. Entre em http://www.dropbox.com/account#security e veja se tem algum dispositivo desconhecido conectado a sua conta. Se tiver, remova-o e também troque sua senha.