Demora na indexação dos arquivos

KLADISLAU81

Meu Dropbox esta a mais de uma semana indexando uma gama de arquivos e não sai disso. O que atrapalha a sincronização com as outras máquinas. Como resolver?

Fernando

Olá, @KLADISLAU81:

 

Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Primeiramente, desculpe pela demora em responder ao seu post.

 

Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso.

 

Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência.

 

Espero que seja resolvido o mais rápido possível!