Lentidão ao abrir arquivo na pasta do Dropbox do PC

renansmed

Há +3 semanas que notei lentidão para abrir arquivos que estão no PC na pasta do Dropbox.

Tudo coincidiu com uma atualização do DropBox.

Estou pensando seriamente em usar outro serviço e mandar o Dropbox para lixo.

E vejam que a pasta que está no Dropbox é quase estatica , raramente faço atualização nesta pasta.

Uso para acessar arquivos de trabalho.

IzabelDBX

Olá @renansmed , bem-vindo à Comunidade do Dropbox. 

 

Pelo o que entendo, notou lentidão para abrir arquivos baixados em seu computador dentro da pasta do Dropbox. 

 

A pasta do Dropbox no seu computador é uma pasta comum mas que o aplicativo Dropbox monitora para sincronizar alterações feitas. Considerando que o conteúdo já estaria baixado no seu computador o Dropbox não é responsável pela abertura do arquivo. 

 

Para ajudar a identificar o problema, por favor, será que você poderia sair do aplicativo do Dropbox seguindo as instruções abaixo?

 

1.  Clique no ícone do Dropbox na bandeja do sistema (Windows) ou barra de menu (Mac/Linux)
2. Clique em sua foto do perfil ou iniciais à direita da barra de pesquisa e selecione "Sair do Dropbox"

Se o problema persistir com o Dropbox completamente fechado, é uma indicação de que está relacionado com algo fora do aplicativo do Dropbox. Talvez seja bom você verificar outros aplicativos ou componentes do sistema operacional que possam estar causando essa questão.

 

Se o problema for resolvido quando o Dropbox está fechado, por favor, me avise.