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Não tenho mais o numero de telefone do Dropbox e usava ele como verificação 2 passos

juandiegosousa

quero acessar minha conta mais preciso confirmar o codigo de verificação num numero d e telefone que nao possuo mais. o que fazer ? preciso abrir o dropbox e nao consigo.

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Comentários

Winícius

Olá, juandiego!

Ao habilitar a verificação em 2 passos você recebeu um conjunto de códigos de backup. Basta utilizar um deles e então mudar as configurações de segurança da conta. Caso tenha perdido também os códigos de backup, pode tentar redefinir as configurações conforme os passos no link abaixo.
https://www.dropbox.com/help/security/issues-two-step-verification

Espero ter ajudado!