tela de login em preto - aplicativo desktop

SIS M.

instalo o programa, mas ao fazer login a tela fica preta e não oferece os campos para configurar

Bruna_

Olá SIS M.

Agradecemos por usar nosso fórum!

Normalmente isso acontece se um antivírus, firewall, programa de segurança, proxy ou VPN está bloqueando o cliente do Dropbox para desktop.

Se você tiver algum dos softwares mencionados em funcionamento, basta adicionar o Dropbox à lista de permissões (lista branca ou "whitelist") ou remover o Dropbox da lista de bloqueio (lista negra ou "blacklist").

Caso tenha um Proxy configurado em seu computador ou rede, leia o seguinte artigo que lhe explica exatamente como fazer a conexão por meio de um servidor Proxy:

https://www.dropbox.com/help/desktop-web/connecting-through-proxy

Por último tente novamente instalar o aplicativo do Dropbox para desktop desde o link abaixo:

https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-25-4-28/m-p/218787#M3915

Espero que isso esclareça suas dúvidas e que seja útil!

Atenciosamente,
Bruna