Kurage Dropboxer

@"nakashima723"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 共有フォルダの所有者が、共有を解除後にその共有フォルダ内のデータを復元した際のエラー（エラー500）は、仕様でございます。 こちらは共有を解除されたために発生してしまいます。 お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

@"analog-kou"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: また、Dropbox Professionalプランへのご契約をご検討いただきありがとうございます。 共有リンクの設定で、共有リンクにパスワードを設定することが可能です。 https://www.dropbox.com/help/files-folders/set-link-permissions アクセスされた履歴を残す機能（「アクティビティログ」の機能）に関しては、Dropbox Businessプランのみご利用いただける機能でございます。 「アクティビティログ」の機能に関しては、以下リンクをご参考ください。…

@"Mikazuki"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた件については、更に詳細をお調べする必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"NSK1"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた件は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"tyuuubu2004"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 以下の手順で Dropbox Business プランの自動更新をオフへと変更して、 トライアル期間終了後にDropbox Basic（無料）プランにダウングレードされたあと、 Dropbox Plusプランへと再度アップグレードしていただくことでご希望の操作が可能です。 《Dropbox Business プランのキャンセル方法に関して》 Dropbox Business のチーム管理者は、次の手順で Dropbox Business プランをキャンセルすることができます。 １．管理者用アカウントで dropbox.com にログインします。…

@"juju4418"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 このアップロードは「Dropboxデスクトップアプリケーション」または「ウェブ（dropbox.com）」のどちらで行われましたでしょうか？ 「ウェブ（dropbox.com）」で行われた場合は、問題の原因を特定するために以下の手順をお試しください。 1. Safari、Mozilla Firefox、Chrome などの他のブラウザを使用する。 2. ブラウザのキャッシュをクリアする。キャッシュをクリアする方法はこちらをご覧ください。 http://www.wikihow.com/Clear-Your-Browser's-Cache 3.…

@"mtomo314"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 Dropbox フォルダが NAS またはネットワーク ストレージ デバイスに保管されている際に、 エラーが発生する可能性があるため、NAS上に保管することはお勧めしておりません。 このエラーが発生するのは、ファイルの変更時にネットワーク ファイル システムがメッセージを送信しない点に起因しています。Dropbox を起動すると、まず綿密にファイルをスキャンし、変更箇所を検出してからファイルを同期します。ただし、通常のオペレーションでは Dropbox…

@"skainuma612sand"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 本件に関しては、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）までご連絡いただきますようお願いします。

@"jazzmeg1"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた問題は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"monoclesky"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: Dropboxでは１つのアカウントにつき１つのメールアドレスでご登録いただいてお使いいただけます。 そのため、1つのメールアドレスで複数のDropbox Business プランに参加することはできません。 （一度にDropboxデスクトップアプリケーションでログイン可能なDropbox Business アカウントは１つのみです。） また、チームフォルダに関してはチームメンバーでのみ共有が可能なフォルダであるため、 他のビジネスチーム等のチーム外部の方と共有される場合は、共有フォルダをご活用ください。…

@"YKK"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: ご報告いただいた問題は、お客様のアカウントでの招待の状況について詳細をお調べする必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"randam"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた問題は、お客様のお支払状況等について詳細を確認する必要がありますので、 お手数ではございますが、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）までお問い合わせ頂けますでしょうか。 お手数をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

@"おじゅん"さん、こんにちは:penguin:コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた問題は、トラブルシューティングを進める上で追加情報をご提供いただく必要がございますので、 お手数ですが、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。

@"kawajun"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: ご報告いただいた問題は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"TG3"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: 共有フォルダに招待された場合、その共有フォルダに招待されたメンバーは、他の全ての招待を受けたユーザーを確認することができます。 以下の方法でご確認いただけます。 * dropbox.com にログインします。 * ［ファイル］をクリックします。 * 共有フォルダを見つけ、共有フォルダ名の横にある［...］をクリックします。 * ［共有］をクリックします。 そのため、共有フォルダに参加しているメンバーが見られたくない場合は、共有相手ごとにフォルダを作成して頂くことをお勧めいたします。

@"ippo1121"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: ご報告いただいた問題は、問題が発生しているデバイス等について詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"masako"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: 現在Dropbox Business Advancedプラン及び旧プランのご契約の方が、 次回ご契約日にDropbox Business Standardプランへ移行された場合は、 10 TB の容量として新ビジネスプランへ移行していただけます。 この詳細は以下リンク内よりご確認いただけます。 https://www.dropbox.com/ja/help/business/new-plans

@"pie8"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: ご報告いただいたお支払いに関するご要件は、お客様のアカウントの詳細等を確認する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"toyafsc"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:grinning: お支払い方法を変更する必要がある場合は、以下リンク内の手順でご変更いただけます。 https://www.dropbox.com/help/billing/change-information

@"sonon"さん、こんにちは。コミュニティへご投稿いただきありがとうございます。 お持ちのデータを削除しても容量に変化がない場合は、以下リンク内の手順で正しく行われているかをご確認ください。 https://help.dropbox.com/desktop-web/delete-files 上記リンク内の手順でも問題が解決しない場合は、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"agi1234"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: 【回答１】 「・デスクトップアプリ・iosアプリの使用=各端末へのローカル保存有り ・webのみ使用=オンラインのみ保存(ローカル使用無し)」 こちらはお客様のご認識で合っております。 【回答２】 ご説明いただいた状況ですと、A及びBのデバイスでのみ容量を消費します。 【回答３】 スマートシンク及び選択型同期をご利用いただけることと存じます。 スマートシンクに関して https://www.dropbox.com/ja/help/desktop-web/smart-sync 選択型同期に関して…

@"yasue"さん、こんにちは:slight_smile:　コミュニティまでご投稿いただきありがとうございます。 この度はお持ちのデータがなくなったとのことでお困りのこととお察ししております。 ユーザーがファイルを新しい場所で整理し直したり、デスクトップに移動した際に削除イベントが発生することがあります。 このファイルは Dropbox フォルダから移動されているため、ウェブサイトおよびリンクしているデバイスでもその変更が同期されます。 ファイルが見当たらない場合や、どうしてファイルが削除されたのか心当たりがない場合には、次のヘルプセンターの記事をご覧ください。 https://www.dropbox.com/help/9217…

@"中川孝太郎"さん、こんにちは:slight_smile: クレジットカード会社様までご連絡いただいた後もサポートが必要な場合は、お手数ですがDropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）までお問い合わきますようお願いいたします。

@"Lorraine1270"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: 今回お問い合わせいただいた件は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"taka3"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた件に関しては、ご利用のデバイス等について詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"ぞうさん"さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile: ご報告いただいた問題は、ご利用状況に関する詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。 なお、競合コピーに関しては、以下のリンクより詳細をご確認いただけます。 ご参考いただけますと幸いです。 https://www.dropbox.com/help/syncing-uploads/conflicted-copy

@"中川孝太郎"さん、こんにちは:slight_smile:コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。 ご報告いただいた問題は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。

@"BEAR_"さん、こんにちは。コミュニティまでご投稿いただきありがとうございます:slight_smile: ご報告いただいたお支払いに関するご要件は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム（https://www.dropbox.com/support ）にお問い合わせ頂けますでしょうか。 お手数ですが宜しくお願いいたします。

@"jazzmeg1"さん、コミュニティまでご投稿いただきありがとうございます。 恐れ入りますが、Dropbox アプリケーションは、Windows Server オペレーティング システムには対応していません。 こちらに関しては、以下リンクより詳細をご確認いただけます。 https://www.dropbox.com/help/desktop-web/server-hosting

@"jazzmeg1"さん、こんにちは:slight_smile: 前回ご案内した内容を確認いただきありがとうございます。 また何かご不明点がございましたらお気軽にコミュニティまでご投稿ください。 ＜このスレッドはクローズとなりました。本件に関するご質問あるいは新たなご質問がございましたら、こちらよりご質問ください。＞