Matthieu1 Dropboxer

Bonjour @"IDM P.1", Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! Malheureusement ceci n'est pas possible, cette fonction va automatiquement re-créer un nouveau dossier "Chargements appareil photo" à chaque fois que son nom aura été changé comme ce que vous venez de décrire. Matthieu

Bonjour @"EoZ", Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! Transférez-vous vos donnés depuis un navigateur internet? Si oui, je vous conseillerais d'utiliser la fonction de synchronisation sélective en changeant l'endroit ou se trouve le dossier Dropbox comme expliqué sur ce lien pour que la synchronisation se…

Effectivement @"effinergie e." vous avez tout à fait raison :wink: Matthieu

Je vous en prie @"Dracird42" :wink: N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Matthieu

Pas de quoi @"ROLAND O." :wink: N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si besoin. Matthieu

Merci @"artlapierre", Je vais m'occuper du suivi de votre ticket Matthieu

Bonjour @"Dracird42", Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! Dropbox ne vérifie pas si un virus est présent ou non sur votre compte mais vous pouvez lire nos instructions disponibles sur ce lien vis à vis des infections de virus :wink: Matthieu

Merci @"artlapierre" pour votre retour! Voici le lien pour nous envoyer un nouveau ticket https://www.dropbox.com/support N'hésitez pas a me fournir le numéro de ticket associé à votre demande si vous souhaitez que je m'assure de son suivi Matthieu

Bonjour @"Compond", Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! Malheureusement il n'est pas possible de faire partie de deux équipes Dropbox différentes via la même adresse courriel. Nous conseillons dans ce cas de partager vos données entre vos deux compte via des dossiers partagés. N'hésitez pas à revenir vers…

Merci @"artlapierre" pour votre retour! Malheureusement je ne peux pas vous donner un remboursement au travers du forum. Comme dit précédemment, est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour demander votre remboursement? Si vous y êtes eligible vous l'obtiendrez sans problème Matthieu

Bonjour @"ROLAND O.", Est-ce que mes réponses ont pu vous aider? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

Bonjour @"ROLAND O.", Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! 1 - Je ne suis pas sûr de comprendre votre question, souhaitez vous ouvrir un dossier ou fichier depuis l'application Dropbox? Si oui, il suffit d'appuyer sur le fichier ou le dossier que vous souhaitez ouvrir. 2 - Qu'entendez-vous par sauvegarder?…

Bonjour @"artlapierre". Merci pour nous avoir contacté via la communauté Dropbox! Je comprends tout à fait votre frustration, est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI pour demander votre remboursement? Si vous y êtes eligible vous l'obtiendrez sans problème N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.…

Merci @"Scolopax" pour votre retour! Malheureusement à mon niveau je ne peux rien faire de plus, pouvez-vous contacter directement nos techniciens depuis ce lien s'il vous plaît. Merci! Matthieu

Bonjour @"Scolopax", Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! Vous pouvez connaître l'état de vos parrainages en lisant cet article. Sinon pour ce qui est de votre question, notre équipe du support technique pourra vous aider plus efficacement. Est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI? Merci!…

Bonjour @"Lucm", Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! Est-il possible pour vous dans ce cas de nous envoyer un nouveau ticket ICI? Nos techniciens pourront vous aidez plus efficacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. Matthieu

Bonjour @"Lucm", Il est désormais possible de mettre des fichiers en pièce jointe avec la dernière version 64.3! :grinning: Matthieu

Merci @"Jeremy7" pour votre retour! Est-il possible pour vous dans ce cas de contacter nos techniciens grâce a ce lien? Vous pouvez me fournir votre numéro de ticket si vous souhaitez que je m'assure du suivi. Matthieu

Bonjour @"Philippe H.2" et @"MC34", Est-ce que votre problème est toujours d'actualité? Si oui n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

Bonjour @"Jeremy7", Est-ce que mes instructions ont pu vous aidez? Si vous souhaitez obtenir de l'aide supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

@"dolphinhana2012", est ce que mes instructions ont pu vous aider? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

Merci @"Dracird42" pour votre retour! Si deux personnes modifient le même fichier au même moment, Dropbox n'essaie pas de fusionner les modifications. Au lieu de cela, le fichier d'origine est enregistré, mais aussi une deuxième version portant le même nom, suivi de la mention "copie en conflit", du nom de la personne ou…

Merci @"glro" pour votre retour! Malheureusement, une limite existe quant au nombres de données a supprimer via l'interface web. Matthieu

Bonjour @"totomymy67", Est-ce que le fait d'avoir télécharger la version hors-ligne de l'installateur a permis de résoudre votre problème? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

Bonjour @"glro", Est-ce que mes intructions ont permis de vous aider? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

Bonjour @"Gab45", Est-ce que mes instructions ont pu vous aidez? Si non, n'hésitez pas à revenir vers nous :wink: Matthieu

Bonjour @"Jeremy7", Merci de nous avoir contacté via le forum Dropbox! Il est possible de restaurer vos données supprimer dans un délai minimum de 30 jours et de 120 jours si vous avez souscrit à l'offre EVH. En cas de suppression de vos données, veuillez s'il vous plaît lire les instructions disponibles sur ce lien pour…

Bonjour @"dolphinhana2012", Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! Si je comprends bien vous souhaitez désactiver les notifications depuis l'application Dropbox. Dans ce cas vous pouvez suivre les instructions disponible sur ce lien. Matthieu

Bonjour @"MC34" et @"Philippe H.2"! Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox! Est-ce que votre problème est toujours d'actualité? Si oui est ce que le problème apparaît uniquement avec certains fichiers ou tous? Utilisez-vous la dernière version de l'application Dropbox? Utilisez-vous un système d'exploitation…

Merci @"Dracird42" pour votre retour! La synchronisation se fait dans les deux sens tant que le dossier a bien été selectionné comme indiqué sur ce lien. Prenons un exemple ensemble, trois utilisateurs appelé A, B et C ont besoin de modifier la base de donnée X ensemble. Lorsque l'utilisateur A modifie la base de données,…