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Compte débité de manière indue

Oregon

Bonjour,

Mon compte bancaire a été débité de la somme de 119,88 Euros le 26/08/2024 alors que je n'ai aucun abonnement payant chez Dropbox. Aucune facturation n'étant disponible sur mon compte, je souhaiterais avoir une explication et demande le remboursement de la somme prélevée, ainsi que la suppression de mon compte Dropbox.

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Réponses

LaurentDBX

Bonjour @Oregon ,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

En attendant votre demande d’assistance par email,

je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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