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Indexation infinie sous MacOS Sonoma

meuh68

Bonjour,

Depuis que j'ai mis à jour mon MacBook sous Sonoma, l'application Dropbox semble ne plus fonctionner. Il y a un message perpétuel "Indexation en cours" depuis plusieurs jours et aucun fichier ne se synchronise.

Faut-il attendre une MAJ de l'application ou y a-t-il une solution ?

Merci à vous et bonne journée !

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Réponses

JustineDBX

Bonjour @meuh68

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

Afin d’avoir accès à nos outils, vous pourriez faire une nouvelle demande en nous contactant directement depuis le lien suivant :

https://www.dropbox.com/support/email/submit

Nous verrons ainsi exactement ce qui a pu se passer sur votre compte et vous aider ainsi à tout récupérer comme avant.

En attendant votre demande d’assistance par email, je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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