Child Item

conflit lié au codage Unicode

Bonjour à tous.

Nouveau sur Dropbox, J'ai un souci (encore et encore) que je n'arrive pas à résoudre.

J'utilise un disque dur pour mes fichiers et je sauvegarde ces fichiers également sur Dropbox.

Lorsque je modifie ou ajoute un nouveau fichier sur mon disque dur, j'utilise le logiciel "SynckBackFree" qui regarde les nouveaux fichiers sur le disque, puis regarde sur Dropbox. Si il détecte que le fichier est manquant sur Dropbox, il va le copier. Comme ça, chaque modifications et/ou ajout est traité automatiquement.

Ça fonctionnait parfaitement avec Google Drive. Mais avec Dropbox j'ai ABSOLUMENT TOUS mes fichiers qui souhaitent êtres copiés en double sur la Dropbox pour une histoire de "conflit lié au codage Unicode".

J'ai un fichier qui est sur le disque dur. Ce même fichier est sur Dropbox mais Dropbox veut absolument le copier en double avec la mention "conflit lié au codage Unicode".

Quelqu'un a une solution?

Merci d'avance.

Vincent

Trouver d'autres publications étiquetées avec

Réponses

Marion

Bonjour @Vinzo69,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊

Dropbox ne prend pas en charge des programmes tiers de synchronisation.

La synchronisation devra se passer directement entre le dossier Dropbox de votre appareil et nos serveurs sans passer par quelconque intermédiaire.

Comme vous avez pu le constater, l'utilisation d'un logiciel intermédiaire a généré des copies en conflit. Un conflit lié au codage Unicode se produit lorsque deux fichiers ou deux dossiers portant le même nom sont enregistrés au même emplacement dans votre compte Dropbox.

Autrement dit, le logiciel qui est sensé scanner les fichiers avant de les synchroniser avec Dropbox, est en train de générer la création des copies, ce qui fait que le même fichier est importé doublement au même emplacement dans votre Dropbox.

Pour contourner le problème, il faut que la synchronisation soit effectuée d'une façon directe entre votre dossier Dropbox et nos serveurs de sauvegardes sans passer par un service tiers.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Mots clés

Child Item