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Désactiver Synchronisation Bureau MAC Apple

Bonjour,

L'application dropbox est synchronisée sur mon macbook et il y a un synchronisation entre le bureau de mon mac et mon espace dropbox que je souhaite désactiver !

La méthode de synchronisation sélective devrait fonctionner, mais sans succès.

1 : préférence de mon application

2 : synchronisation - sélectionner des dossier

3 : je désélectionne "MAC"

Quand je ré-ouvre "sélectionner des dossier", "MAC" est toujours sélectionné

Merci pour votre aide

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Réponses

Chloé

Bonjour @Vincentdm,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!

Apparemment, vous souhaitez désactiver la sauvegarde de votre ordinateur.

Pour cela, je vous invite à consulter les instructions de notre article tout en cliquant ici.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Vincentdm

Bonjour @Chloé

J'ai effectivement suivi les instructions de la page que vous m'avez envoyé mais rien n'y fais.

Je décoche "MAC" , je valide MAIS l'application ne prend pas en compte la mise à jour

Que dois-je faire ?

Merci pour votre aide

Chloé

Bonjour @Vincentdm,

Merci pour votre réponse!

Puis-je avoir une capture d'écran du problème?

Dans l'attente de vous lire,

Je vous souhaite une bonne journée!

Vincentdm

Bonjour,

Voici les captures d'écran étape par étape

1 : Dans les préférences je vais dans la sélection de dossiers pour choisir ce qui se synchronise automatiquement

2 : Je dé-selectionne "MAC" afin d'éviter que mon bureau se synchronise sur dropbox et je clique sur "mettre à jour"

3 : Je valide

4 : Quand je retourne dans la sélection des dossiers à synchroniser, "MAC" est toujours activé !!!

Capture d’écran 2021-12-20 à 23.20.13.png

J'ai redémarré, mis à jour l'ordinateur ET l'application dropbox mais rien n'y fait

@Chloé que dois-je faire ?

Merci

Chloé

Bonjour @Vincentdm,

Je comprends donc que vous essayez de passer en ligne avec la synchronisation sélective le dossier Mac qui a été synchronisé avec la sauvegarde de votre ordinateur.

Ce dossier ne peut pas être décoché avec la synchronisation sélective. La synchronisation sélective permet uniquement de supprimer en local le dossier afin de libérer de l'espace sur le disque dur de votre ordinateur.

Vous devez plutôt désactiver la sauvegarde de votre ordinateur en suivant les instructions de l'article tout en cliquant ici.

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

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