Child Item

Problème de parrainage

Bonjour, j'ai voulu parrainer un ami qui vient de s'acheter un Mac. Je lui ai parlé de DropBox et j'ai pas eu le temps de lui envoyer le lien qu'il est allé, de lui-même, télécharger et installer le logiciel. Quand j'ai voulu lui envoyer le lien, le système refuse (email déjà utilisé).

Comment faire pour rattraper sa bourde ? Demander à DropBox de me créditer le parrainage ? Fermer son compte et le rouvrir avec une autre adresse email ? Ça va fonctionner ?

Merci

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Réponses

Rich

Dropbox, il n'y a aucun moyen de gagner un bonus de parrainage d'eux. L'.

Philippe L.7

OK par la voix automatique. Mais en manuel, ils ne peuvent/veulent pas l'ajouter ?

Julie H.26

Bonjour,

Pour ma part, j'ai bien envoyé le lien à une amie pour qu'elle s'inscrive il y a de cela une semaine, mais je n'ai pas eu d'ajustement d'espace de stockage qui a été apporté à mon compte. Comment puis-je avoir cet espace supplémentaire?

Merci!

Philippe L.7

Est-ce que quelqu'un de DropBox peut intervenir ???

nathalie o.

Je viens de parrainer ma fille, elle a installé la Drop, s'en sert mais je suis en attente de l'espace offert ... Y a-t-il un délai ?

Merci ; )

Scolopax

Idem pour moi.

J'ai envoyé des invitations à plusieurs amis.

A ce jour 3 ont accepté l'invitation et je n'ai eu de l'espace supplémentaire que pour le premier.

Pour les 2 autres la réponse est qu'ils avaient déjà un compte Dropbox alors que ce n'était pas le cas.

Matthieu1

Bonjour @Scolopax,

Merci pour nous avoir contacté via le forum Dropbox!

Vous pouvez connaître l'état de vos parrainages en lisant cet article.

Sinon pour ce qui est de votre question, notre équipe du support technique pourra vous aider plus efficacement. Est-il possible pour vous d'ouvrir un nouveau ticket ICI?

Merci!

Matthieu

Scolopax

Bonjour Matthieu1,

J'ai contacté les 2 personnes que j'ai invité.

Elles ont fait les bonnes manip.

Du moment que le processus a été respecté pouvez-vous m'attribuer les 1 Go d'espaces supplémentaires prévus.

J'ai invité d'autres personnes à nous rejoindre et je voudrais être certain que vous respectez vos engagements

Gagnez plus d'espace (gain actuel : 1,75 Go)

Vous pouvez obtenir plus d'espace en parrainant vos amis sur Dropbox ! Vous profitez ainsi de 500 Mo d'espace supplémentaire dès qu'ils installent Dropbox sur ----- Message truncated -----

Cliquez ici pour répondre au message ou le transférer

Matthieu1

Merci @Scolopax pour votre retour!

Malheureusement à mon niveau je ne peux rien faire de plus, pouvez-vous contacter directement nos techniciens depuis ce lien s'il vous plaît.

Merci!

Matthieu

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