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Prélèvement non voulu

Juliette Talon

Bonjour,

Je viens de recevoir un prélèvement d'un montant de 119,88 euros de la part de Dropboxeurcards Dublin alors que j'ai un abonnement seulement Basic de 2go.

Pourriez-vous faire opposition à ce prélèvement non voulu s'il vous plait ?

Cordialement,

Juliette Talon

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Refunds

Réponses

DominiqueDBX

Bonjour @Juliette Talon,

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox !

Afin que nous ayons accès à nos outils pour pouvoir vous aider davantage avec votre demande, pourriez-vous nous envoyer une demande d’assistance s'il vous plaît ?

En attendant votre demande d’assistance par email,je vous souhaite une agréable journée !

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à m'en informer.

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