Bonjour,
J’ai été prélevé automatiquement de 216€ pour la souscription de DropBox Essential. Je ne souhaite pas l’utiliser. La période d’essai est arrivé à fin et je n’ai pas pu résilier le contrat à temps.
Pouvez-vous procéder au remboursement et à la résiliation du contrat de manière imminente s’il vous plaît ?
Je vous met en pièce jointe le screenshot du prélèvement automatique.
Merci,