Icônes inidentifiables

AnneMog

Hello! J'ai eu pas mal de problèmes avec Dropbox, qui semblent résolus (impossible de "Stocker en ligne" par exemple). Mais j'ai une question: avez-vous aussi sur certains dossiers/fichiers des icônes ressemblant à une sorte de boîte en carton brune avec une étiquette, un appareil photo ou qch qui ressemble à une patte de chat? L'aide Dropbox ne peut pas m'aider et m'a suggérer de demander à la communeauté... Merci par avance pour vos réponses!!! Anne

Marion

Bonjour @AnneMog,

 

Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 🤗

 

Les icônes de vous décrivez ne semblent pas être des icônes de synchronisation de Dropbox.

 

Une photo de chacune des icônes de Dropbox ainsi que sa définition est disponible dans cet article de notre centre d'aide:

 

https://help.dropbox.com/fr-fr/sync/sync-icons

 

Les icônes que vous décrivez sont la plupart du temps soit des icônes mises en place par votre système d'exploitation (MacOS ou Windows) ou par des applications tierces.

 

Le mieux pour avoir une réponse exacte et obtenir de l'aide reste de contacter l'entreprise qui développe le système d'exploitation de votre ordinateur.

 

Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à partager une capture d'écran des icônes auxquelles vous faites référence dans votre prochaine réponse. Peut-être que d'autres utilisateurs dans la communauté reconnaîtront les icônes et sauront les identifier.

 

Je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.