Suite à bug PC . Je voudrais désinstaller de mon PC dropbox et le reinstaller de nouveau. Possible ? et de quelle manière . Merci.
Bonjour @rcgust,
Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox! 😊
Vous pouvez désinstaller l'application Dropbox en suivant les étapes décrites dans cet article de notre centre d'aide :
https://help.dropbox.com/fr-fr/installs-integrations/desktop/uninstall-dropbox
Cliquez ensuite sur le lien suivant pour installer la dernière version stable de l'application de bureau Dropbox :
https://www.dropbox.com/download
J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. 🙃
Bonsoir,
Merci pour votre réponse et la marche à suivre. J'applique dés ce soir au calme.
Bonne soirée.
Bonjour,
Ce matin, à l'ouverture de mon PC, contrôle de mes accés à mes fichiers Dropbox, de nouveau même problème:
Fichiers présents mais inaccessibles depuis l'appli au départ de mon PC.
Seules manoeuvres entre temps : arrêt et redémarrage du PC.
Comprends pas
Claude
Est-ce que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder sont synchronisés en ligne uniquement ?
Si c'est le cas, veuillez procéder ainsi :
Si le problème persiste toujours, veuillez joindre une capture d’écran du message d'erreur qui s'affiche lorsque vous essayez d'accéder à un fichier, dans votre prochaine réponse. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
