Parrainage ne fonctionne pas

Immodroit

Bonjour,

 

J'ai invité plusieurs personnes via la procédure de parrainage (bien suivie), mais tous les états de parrainage apparaissent toujours "en attente de l'installation", alors que tous mes filleuls ont installé l'application Dropbox ...! Je n'ai donc aucun gain de place, pouvez-vous résoudre ce problème ?...

Merci à vous,

Daniel

Bonjour @Immodroit,

 

Merci de votre message sur la communauté Dropbox!

 

Si je comprends bien, vous avez invité vos filleuls à créer un compte Dropbox mais n'avez pas reçu de parrainages?

 

Vous devriez vous et vos filleuls recevoir 500 Mo par parrainage. Puis je vous demander de bien vérifier que tous les éléments suivant ont bien été effectués?

 

• Créer un lien de parrainage
• Installer l'application Dropbox
• Vérifier l'adresse email de chaque comptes.

Une fois qu'ils ont créé leur compte Dropbox, ils doivent aussi télécharger et installer l'application Dropbox, puis valider leur adresse e-mail pour que vous puissiez tous recevoir l'espace bonus dû. 

 

Pour en savoir plus sur le suivi de vos parrainages, consultez l'article suivant dans notre centre d'assistance :

 

https://www.dropbox.com/help/55

 

J'espère que ces informations vous seront utiles. Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à revenir vers moi.

 

Je vous souhaite une excellente journée!

Daniel