Associer Ordinateur et smartphone

JYS

J'ai changé de Smartphone. Et, maintenant, quand je veux associer mon Ordinateur à mon nouveau smartphone (Iphone 11) on me dit que j'ai atteint le nombre maximal d'appareils associés, et que je dois passer à la version "Plus".

Je suppose qu'il faut "désabonner" mon ancien Smartphone ! ?? Je n'aurais plus alors que 2 appareils associés ! Mais, je ne sais pas coment faire !

PS : Je n'ai que l'abonnement basique !

Chloé

Bonjour @JYS,

 

​​Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox :slight_smile:

 

Le nombre d'appareils associés à un compte Dropbox Basic est limité à trois.

 

Pour ajouter un autre appareil, vous devez commencer par dissocier certains de vos appareils actuels de votre compte. Si vous procédez ainsi, les modifications apportées aux fichiers et aux dossiers stockés dans le dossier Dropbox sur l'appareil en question (ordinateur, tablette ou téléphone) ne seront plus synchronisées. Dropbox sera en effet désactivé sur cet appareil. Ne vous inquiétez pas, aucun fichier ni dossier ne sera supprimé de votre compte.

 

Pour savoir comment dissocier un ordinateur, une tablette ou un téléphone, cliquez ici.

 

Une liste de vos appareils associés est disponible ici.

 

Vous pourrez associer votre nouvel appareil dès que vous n'aurez plus qu'un ou deux appareils associés à votre compte.

 

J'espère que ces informations vous seront utiles et je vous souhaite une agréable journée ! Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir. :upside_down: