Bonjour ai acheté un compte 1to en pensant que les dossiers dropbox etaient stockés dans le cloud or il semblerait qu'ils ne sont que dans l'ordinateur.
J'ai essayé d'envoyer plusieurs mails a dropbox pour demander l'annulation du compte payant et le remboursement de l'année d'abonnement mais je narrive pas à acceder au template pour les contacter.jai juste pu revenir vers le compte non payant en le precisant bien sur le commentaire mais je nai pas eu de reponse, par aillleurs surle descriptif de compte cest toujours enregistré que jai l'abonnement.
Comment peut on contacter directement dropbox pour cela car cest vraiment un parcours du combattant.
Merci