Fernando Dropbox Community Moderator

Hola, @"Inteco": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Si, me alegro que lo hayas encontrado y solucionado. Hay bastantes entradas en la comunidad sobre este tema. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"ifd2022": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En la web de Jitsi vienen diferentes artículos relacionados con vincular Dropbox y Jitsi. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"Ronny Heaven": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Actualmente Dropbox no cuenta con un sistema de QR, aún así puedes usar uno que redireccione al enlace compartido que hayas creado. Si solo quieres compartir un archivo, comparte solo ese archivo, en los enlaces tienes la opción de crearlos de solo lectura sin…

Hola, @"eugeniomz": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Entiendo que has eliminado contenido de la cuenta y todavía te indica que está llena. Ten en cuenta que puede tardar unas horas en actualizarse el espacio que te indica la cuenta tras tenerla con más contenido que el espacio disponible. ¿sigue indicándote que la…

Hola, @"hernandg": Voy a necesitar más información.* ¿Puedes poner una captura de pantalla donde se vea la versión del sistema operativo y las características del mac? (Haz clic en la manzana arriba a la derecha y luego haz clic en acerca de este mac). * ¿Tienes instalada algun antivirus? ¿Puedes poner una captura de…

Hola, @"virnive7910": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"Jose_Sandoval": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Entiendo que has marcado carpetas solo en línea pero las carpetas siguen ocupando espacio. ¿Te sería posible poner una captura de pantalla de las propiedades de esa o esas carpetas en las que se vea cuanto pesan y también una captura de pantalla de cómo…

Hola, @"hernandg": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En este caso, prueba a instalar la aplicación descargandola desde alguna de estas dos opciones dependiendo del procesador de tu Mac: Offline Installer (Intel) Offline Installer (Apple Silicon) ¿Cuando instalas la aplicación te llega a aparecer el menú para iniciar…

Hola, @"vumir": Disculpa, no entiendo qué problema estás teniendo y no está solucionado, si me puedes indicar que sucede encantado te ayudaré. ¡Que tengas un muy buen día!

Hola, @"vumir": Si la función no se adapta a tus necesidades, puedes proponer nuevas funciones desde nuestra página de Share an idea. En esta página podrás hacer sugerencias de nuevas funciones o de mejora de las ya existentes creando una nueva entrada o votar las entradas ya ya existentes. Ten en cuenta que aunque esté en…

Hola, @"vumir": Puedes añadir a la factura el NIF europeo en la factura de un plan Plus dando igual si este es de una empresa o un autónomo. Pero ten en cuenta que el plan Plus no lo vendemos a empresas o autónomos, solo a usuarios particulares, por lo que al contratarlo siempre se cobra el IVA ya que nos obliga la ley a…

Hola, @"masstergolden77": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! ¿Puedes indicarme que ha sucedido con esa cuenta y que necesitas recuperar? Gracias Quedamos a la espera de tus noticias.

Hola, @"vumir": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Revisa las opciones de automatización a ver si se adaptan a lo que necesitas. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"Lily0786_": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En este caso puede tratarse de la función de subidas de cámara o la función de copia de seguridad. Revisa de cuál se trata y desactivala. ¡Espero que esta información te sea de utilidad!

Hola, @"jose manuel esquembre": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Dropbox no recomienda mover la carpeta donde Outlook guarda los correos recibidos dentro de la carpeta de Dropbox ya que produce problemas tanto con la sincronización como en Outlook. Aún así puedes exportar de vez en cuando tus correos y guardarlos en…

Hola, @"kikeman": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Ten en cuenta los requisitos mínimos para usar Dropbox en los diferentes dispositivos. En este mismo foro puedes ver versiones previas de nuestra aplicación. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"belenrenna": Gracias por tu respuesta. ¿Puedes poner una captura de pantalla del mensaje de error que te sale por favor? Quedo a la espera de tu respuesta. 

Hola, @"adalbertobeltrame": ¿Si cambias la resolución de tu pantalla en los ajustes de windows sigue sin aparecerte? Quedo a la espera de tu respuesta.

Hola, @"belenrenna": Es probable que lo que sucede es porque tengas ya vinculados 3 dispositivos a tu cuenta. En Configuración > Seguridad puedes verificar el número de dispositivos vinculados a tu cuenta y eliminar los que no necesites. ¡Que tengas un muy buen día!

Hola, @"Vicente ": Desde la comunidad no tenemos acceso a tu cuenta, por lo que no tenemos una forma de ayudarte más que referirte a contactar con el soporte. En estos casos, necesitamos que contactes con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (abre el enlace en un navegador que no tengas iniciada la…

Hola, @"Adriana14": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Tenemos un artículo en el que viene explicado cómo trabajar con las tablas en Paper. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"belenrenna": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! ¿En qué momento concreto te sale ese error? ¿durante la instalación?, ¿despueś de poner la contraseña de tu cuenta? ¿Puedes mostrarme una captura? Quedo a la espera de tu respuesta. 

Hola, @"Vicente ": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (abre el enlace en un navegador que no tengas iniciada la sesión con una cuenta de Dropbox). ¡Espero que…

Hola, @"jose37" : ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! La función de copia de seguridad no se activa si no lo hace el usuario desde las preferencias de la aplicación o durante la instalación. En tu caso lo que sucede es que si has desactivado la copia, has elegido dejar las carpetas dentro de la carpeta de Dropbox en vez…

Hola, @"Antacume": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En este caso, en nuestra página sobre las recomendaciones, viene explicado que significa cada mensaje de estado en una invitación. No válida: el destinatario no es apto para el programa de recomendaciones. La razón podría ser que ya tiene una cuenta de Dropbox o que…

Hola, @"adalbertobeltrame": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! ¿Puedes mandar una captura de pantalla para ver como te aparece? procura que no salga información sensible en la captura de pantalla. Quedo a la espera de tu respuesta. 

Hola, @"FredySuarez": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post. En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte (Abre el enlace en una ventana de incógnito o de…

Hola, @"pacojavis8": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Mantén la comunicación a través del ticket que tienes ya abierto. ¡Espero que se solucione cuanto antes!

Hola, @"gus1234568": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Elimina el que te aparece abajo LAPTOP-QG66L4HM, que pone que se conectó hace un año. Ten en cuenta, que si tienes un celular conectado, este también cuenta. ¡Espero que esta información te sea de utilidad! 

Hola, @"Abigail Hernandez": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu…