Comentarios
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Hola, @"toniromani": En ese caso, si los desarrolladores de la aplicación no saben por que su aplicación da error con Dropbox, diles que pueden contactar con nuestro departamento de soporte para desarrolladores. ¡Que tengas un muy buen día!
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Hola, @"fcrosta" : Siempre buscamos nuevas formas de mejorar Dropbox. Lanzamos nuevas versiones de nuestros productos de forma periódica para incorporar más características y mejorar el rendimiento y la seguridad. Para que nuestro equipo de desarrollo pueda revisar tu idea, te recomendamos acceder al tablero “Comparte una…
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Hola, @"ALT-81": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En este caso lo primero es revisar si tienes contenido disponible sin conexión en el iPhone. Si tienes contenido disponible sin conexión desmárcalo para que esté solo en línea. Si sigue habiendo espacio en uso en la aplicación, puedes eliminar la caché de la…
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Hola, @"Estandar SAS": ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox! Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro. Por favor, revisa tu…
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Hola, @"toniromani": Si lo estás haciendo desde una aplicación de terceros, te recomiendo que contactes con el soporte de esa aplicación para que te puedan ayudar. ¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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Hola, @"toniromani": ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox! Voy a necesitar más información para comprender lo que te sucede y ver como ayudarte. ¿Estás intentando subir un archivo a la cuenta y te da error? ¿Esto lo haces desde la web o desde una aplicación? Si es desde una aplicación ¿cual? ¿Te sería posible poner una…
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Hola, @"Florencia Challier" : Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro. Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi…
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Hola, @"u18308394": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Como indicas, se puede obtener más espacio con las invitaciones. Revisa también estas dos opciones. * Aprendiendo sobre Dropbox: https://www.dropbox.com/gs * Hablando de Dropbox a otras personas: https://www.dropbox.com/free ¡Espero que esta información te sea de…
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Hola, @"fcrosta": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Cada versión de Dropbox tiene que tener la carpeta de Dropbox en el formato del sistema operativo. Revisa los requisitos para la aplicación de dropbox para cada sistema operativo. ¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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Hola, @"Florencia Challier": Por lo que describes, tienes que tener otra cuenta de Dropbox con otro correo y cuando contrataste el plan con itunes, tenias iniciada sesión con esa otra cuenta en la app de dropbox y la id de apple es la cuenta de hotmail. Revisa los correos que tienes a ver en cuales tienes correos de…
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Olá @"Sonia Baffi" , Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox). Observe que as opções de suporte dependem do tipo…
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Hola, @"benitogallego" : Me alegro que te hayan sido útiles las indicaciones que te hemos proporcionado. ¡Que tengas un muy buen día!
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Hola, @"Florencia Challier": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! ¿Te han llegado notificaciones por correo de que tengas contratado un plan Plus? ¿Te llegan a la dirección de Hotmail que indicas (no escribas la dirección de correo en la comunidad)? ¡Espero que esta información te sea de utilidad!
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Olá @"Lucasritter", Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência. Espero que seja resolvido o…
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Hola, @"Erikenobi": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! ¿Puedes indicarme la versión de la aplicación de Dropbox? Quedo a la espera de tu respuesta.
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Hola, @"Marta Ester Torres": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso. Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu…
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Hola, @"LUIS RODAS": ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox! Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro. Por favor, revisa tu…
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Hola, @"abalo0917": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Dropbox no elimina contenido de las cuentas sin mandar una notificación previa, tanto si tienes más contenido que espacio disponible en tu cuenta, como si se elimina la cuenta por falta de uso. Si no has recibido una notificación, es que dropbox no ha realizado…
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Hola, @"Jorge Spizuoco": ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox! Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro. Por favor, revisa tu…
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Hola, @"benitogallego": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte a solucionarlo. Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que…
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Hola, @"AlfonsoCV": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Si estás desarrollando tu aplicación compatible con Dropbox y tienes dudas, te recomiendo que te revises la página de soporte para desarrolladores y mires la documentación. Si acabas escribiendo en la comunidad para desarrolladores te recomiendo que lo hagas en…
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Hola, @"grupo erreuve": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Lo primero es que si tienes File Provider, no cierres sesión y vuelvas a iniciar sesión. No se recomienda para estos pasos. Si tienes 2,9TB de contenido es probable que tengas más de 300.000 archivos en la carpeta de Dropbox. Usa la sincronización selectiva…
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Hola, @"sabrina_sosa": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un email a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro. Por favor, revisa tu…
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Hola, @"Estefania099": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! ¿Puedes abrir el archivo .txt y pegar el texto completo del archivo? Quedo a la espera de tu respeusta.
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Hola, @"benitogallego": ¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox! La copia de seguridad es con respecto a las carpetas del sistema que te aparecen listadas, no es posible añadir otras carpetas fuera de la lista de carpetas de la carpeta de usuario de tu Mac. Si tienes contenido en otras ubicaciones y quieres guardarlo en una…
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Hola, @"Johnny33": ¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox! Gracias por la sugerencia sobre el funcionamiento de la web de Dropbox. La web está diseñada para asemejarse al funcionamiento del Explorador de archivos o Finder, por eso cuando haces un solo clic seleccionas el archivo y en la parte derecha te aparece una vista…
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Olá @"elianepg", Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Nestes casos, como precisamos de mais detalhes e informações privadas, recomendo entrar em contato com a equipe de suporte do Dropbox para que possam ajudá-lo (acesse o link sem estar logado em uma conta do Dropbox). Observe que as opções de suporte dependem do tipo de…
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Olá @"Henriette Krutman", Bem-vindo à comunidade do Dropbox! Vejo que você já entrou em contato com o suporte do Dropbox e um agente está cuidando do seu caso. Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada e verá um e-mail nosso no qual indicamos os passos a seguir para solucionar sua ocorrência. Espero que seja…
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Hola, @"BajaSonic": Me alegro que haya quedado solucionado. Que tengas un buen día.
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Hola, @"guaguagligli": ¿En la página de seguridad cuántos dispositivos te aparecen? Ten en cuenta que hay un límite de 3 dispositivos vinculados por cuenta con el Plan Basic. Quedo a la espera de tu respeusta.