Como puedo octener acceso a mi cuenta perdi el acceso a mi correo electronico, por lo tanto no puedo restablecer la contraseña..
Hola @Luisfer Karaokes,
Gracias por tu respuesta y siento el inconveniente para acceder a tu cuenta de Dropbox.
- Si no tienes acceso al correo electrónico,es posible que tu proveedor de servicios de correo electrónico disponga de un método para recuperar el acceso. Te recomiendo que consultes los recursos de ayuda de tu proveedor de servicios de correo electrónico para determinar si es posible.
- Si Dropbox caducó tu contraseña por motivos de seguridad, el equipo de soporte de Dropbox puede ayudarte.
- Si se envía un código de seguridad a este correo electrónico, el equipo de soporte de Dropbox puede ayudarte.
Espera que esta información sea de ayuda.
Que parte de ta no tengo acceso a mi correo no entendieron, y claro que intente recuperar mi correo y nunca pude
Hola, @Luisfer Karaokes
Gracias por tu respuesta.
Siento indicarte que si has perdido acceso a tu correo electrónico, las únicas opciones para recuperar el acceso es lo que se mencionó anteriormente.
En Dropbox, la seguridad de tus datos es nuestra mayor prioridad. Usamos tu dirección de correo electrónico para verificar la propiedad de una cuenta de Dropbox.
Si no podemos verificar la propiedad de tu cuenta, no podemos ayudarte a recuperar el acceso, así que ten la amabilidad de revisar las opciones mencionadas.
¡Mucha suerte!
