Buenas tardes, cometi un error al teclear la edad y se entiende como menor de edad, por ahora me van a bloquear la cuenta.
que datos necesitan para que puedan darme la solucion a esto ya que es una cuenta de trabajo.
Saludos
jponce20 wrote: Buenas tardes, cometi un error al teclear la edad y se entiende como menor de edad, por ahora me van a bloquear la cuenta.
Mi problema es que teclee mal la fecha de nacimiento y me indica un erro por que dice que soy menor de edad, lo cual es incorrecto, pero no encuentro como contactar el soporte de dropbox para poder demostrar y corregir mi edad y poder seguir usando esta cuenta.
See here.
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