Hola, @Pedromontesgalvis:
¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!
Siento que hayas perdido el acceso a tu cuenta Dropbox.
Puedes visitar nuestro centro de ayuda para resolver problemas con la verificación en dos pasos.
Espero que la información que te he facilitado te sea de ayuda.
¡Saludos!
Por favor necesito su ayuda para poder entrar a mi cuenta puedo entrar con mi correo y contraseña y me sale que me llegara un mensaje de texo a un numero movil que ya no tengo. tampoco tengo el codigo de verificación de 2 pasos, que puedo hacer ?
Buen dia, gracias por tu ayuda
Te comento que escribo mi corre y clave y le doy ingresar luego me sale que enviaron un mensa de texto a mi numero celular que ya no tengo y ahí se que no me deja avanzar, tampoco recuerdo ese código de 2 pasos, no tengo ni el celular donde antes entraba. como puedo desactivar esa opción de 2 pasos si no puedo ingresar
Whatsap
1. Un ordenador o dispositivo móvil vinculado a tu cuenta a través de la aplicación de Dropbox2. Un código de seguridad de emergencia para tu cuenta3. Un número de teléfono alternativo añadido a tu cuenta que pueda recibir mensajes SMS
