El administrador de la cuenta no tiene acceso con el correo registrado, ya no existe el mismo y necesitamos cancelar el plan. ¿cómo hacemos?
Hola, @Magnolia :
Gracias por tu respuesta.
En el caso de que no tengan acceso a esa cuenta, podríamos cancelarla si nos facilitan información del pago.
En estos casos, dado que necesitamos más detalles e información privada te recomiendo contactar con el equipo de asistencia de Dropbox para que puedan ayudarte.
Ten en cuenta, que las opciones de asistencia técnica dependen del tipo de cuenta que tengas (Basic, Plus, Professional o Business).
¡Espero que esta información te sea de utilidad!
