SarahDBX Dropbox Community Moderator

Hallo @"nicwien" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Es gibt keine solche Einstellung in der Verwaltungskonsole, sodass Sie standardmäßig den Zugriff auf einen bestimmten Team-Ordner festlegen können. Der Zugriff auf jeden Teamordner muss manuell verwaltet werden, falls nicht alle Mitglieder Ihres Teams…

Hallo , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Erhalten Sie vielleicht eine Fehlermeldung, dass bestimmte Dateien nicht über die Kamera-Upload-Funktion hochgeladen werden konnten? Da wir weitere Informationen und Screenshots benötigen, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen, können Sie auch ein Ticket in unserem…

Hallo @"alain22" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! In diesem Fall sind höchstwahrscheinlich Dateien auf dieser Seite verfügbar, die noch nicht gelöscht wurden: https://www.dropbox.com/backup/all Sobald Sie diese Dateien löschen, wird der belegte Speicherplatz in Ihrem Konto reduziert. Hoffentlich helfen…

Hallo @"jeromimo" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Falls Sie Ihre Dropbox-Dateien nicht auf Ihrem Gerät verfügbar haben möchten, können Sie sich einfach von Ihrem Dropbox-Konto abmelden und dann auch die Desktop-App deinstallieren. Ihre Dropbox-Dateien sind weiterhin in Ihrem Dropbox-Konto verfügbar. Wenn…

Hallo @"HvEckert" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Haben Sie versucht, die Passwords-App neu zu installieren, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht? Bitte beachten Sie, dass wir keinen Zugriff auf Ihr Dropbox-Konto haben. Wir versuchen Ihnen mit den Informationen zu helfen, die Sie uns zur…

Hallo @"erikafuchs" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Können Sie sich online bei Ihrem Dropbox-Konto anmelden oder tritt das Problem sowohl in der Desktop-App als auch online auf Dropbox.com auf? Wenn mit Ihrer E-Mail-Adresse bereits ein Dropbox-Konto verknüpft ist, können Sie bitte versuchen, Ihr Passwort…

Hallo @"visir" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Ich freue mich, dass Ihr Problem gelöst wurde! Wenn Sie Probleme mit der Desktop-App haben, können Sie auch versuchen, die App neu zu installieren. Sobald Sie die App beenden und deinstallieren, können Sie hier die neueste stabile Version der App…

Hallo @"Gift Line" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Können Sie bitte sicherstellen, dass Sie beim betroffenen Dropbox-Konto angemeldet sind? Könnte es sein, dass Sie unter einer anderen E-Mail-Adresse ein anderes Dropbox-Konto haben? Ein Dropbox-Konto kann nur mit einer E-Mail-Adresse verknüpft werden.…

Hallo @"StefanN" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Es scheint, dass sich Ihr Team lange Zeit in einem gesperrten Zustand befand. Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung mit Ihrem Dropbox-Konto haben, können Sie uns hier direkt kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen können: https://www.dropbox.com/get_help…

Hallo @"juriweber1980" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Dateien in Ihrem Dropbox-Konto fehlen, können Sie auf den folgenden Seiten nach diesen Dateien suchen: https://www.dropbox.com/deleted_files https://www.dropbox.com/share/folders https://www.dropbox.com/events Die Seite „Ereignisse“ unter…

Hallo @"Bort", Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Mit Kamera-Uploads können Fotos und Videos automatisch von Ihrer Kamera, Ihrem Smartphone oder Ihrem Tablet in Ihre Dropbox hochgeladen werden. Sie haben dann über Ihr Dropbox-Konto jederzeit und überall Zugriff auf Ihre Fotos und Videos. Dropbox wählt nicht…

Hallo @"mekoch" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Sie die Dateien vom NAS in Ihrem Dropbox-Konto speichern möchten, können Sie sie in den Dropbox-Ordner verschieben. Sobald die Dateien mit der Desktop-App synchronisiert sind, werden sie in Ihr Dropbox-Konto hochgeladen und Sie können sie auch online…

Hallo @"Matthias Lrkwsk" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Bitte überprüfen Sie die Systemeinstellungen Ihres Gerätes und aktivieren Sie die Dropbox unter dem Reiter Datenschutz & Sicherheit und dann unter Festplattenvollzugriff. Anschließend können Sie mit der Einrichtung Ihres Backups auf Ihrem Gerät…

Hallo @"crocodilemuffins" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn das Problem behoben ist, die Warnmeldung jedoch weiterhin angezeigt wird, würde ich Ihnen empfehlen, die App neu zu installieren. Ich werde Ihnen helfen, die Anwendung neu zu installieren. Hoffentlich kann das Problem so behoben werden.…

Hallo @"Jens C" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Die Desktop-App kann bei allen Änderungen in Ihrer Dropbox eine Benachrichtigung auf Ihrem Computer anzeigen. Um festzulegen, welche Benachrichtigungen Sie erhalten möchten: * Öffnen Sie die Einstellungen der Dropbox-Desktop-App. * Klicken Sie auf…

Hallo @"Dada_85" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Bitte eröffnen Sie über diese Seite ein neues Ticket für unseren Support, damit wir Ihr Problem weiter prüfen können: https://www.dropbox.com/support/email Wenn der Betrag nicht von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, ist die Eingabe der erforderlichen…

Hallo @"Mac1978" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Das von Ihnen beschriebene Problem ist ein vorübergehender Fehler und lässt sich gewöhnlich durch einen Neustart der Dropbox-Desktop-App beheben. So starten Sie die Dropbox-Desktop-App neu: * Öffnen Sie die Dropbox-Desktop-App, falls sie noch nicht…

Hallo @Gerol, Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn die Benutzer kein Dropbox-Konto haben, können Sie einen freigegebenen Link mit Lesezugriff erstellen, damit sie auf den Link zugreifen können. Hier der Hilfeartikel mit den Schritten dazu: https://help.dropbox.com/de-de/share/create-and-share-link Bitte…

Hallo @"Wolfgangsaul" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Sie über die Desktop-App angemeldet sind, befolgen Sie bitte diese Schritte, damit Sie die gewünschten Dateien löschen können: * Öffnen Sie den Dropbox-Ordner auf Ihrem Computer. * Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei oder den…

Hallo @"Jonas Kluge" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Seit wann tritt dieses Problem in etwa auf? Haben Sie beim Hochladen aller Dateien Probleme oder nur bei bestimmten Dateien? Wie viel freien Speicherplatz hat Ihr Gerät? (Sie brauchen mindestens 500 MB.) Besteht das Problem weiter, wenn Sie Ihr WLAN…

Hallo @"nbergmann" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Könnte es sein, dass die Synchronisierung noch nicht abgeschlossen ist? Damit die Dateien über die Desktop-App in Ihrem Dropbox-Konto gespeichert und online auf Dropbox.com angezeigt werden können, müssen sie zuerst mit der Desktop-App synchronisiert…

Hallo @"Kirsten Heitmueller" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Es ist nicht möglich, Teamordner zu verschieben, die sich auf der obersten Ebene befinden. Sie können nur Teamordner verschieben, die Unterordner sind. Alternativ können Sie den Inhalt kopieren und in einen neuen Ordner einfügen. Hoffentlich…

Hallo @"Niklaus_kc" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Auf dieser Seite werden alle verfügbaren Benachrichtigungen angezeigt, die Sie in Ihrem Konto deaktivieren können: https://www.dropbox.com/account/notifications In diesem Fall können Sie die Benachrichtigungen deaktivieren, die unter der Registerkarte…

Hallo @"Zandru1" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Password Depot ist eine Drittanbieter-App, die von Dropbox nicht offiziell unterstützt wird. Versuchen Sie, über eine andere App auf Ihr Dropbox-Konto zuzugreifen? Bitte versuchen Sie, sich bei Ihrem Dropbox-Konto anzumelden, indem Sie Ihre…

Hallo @"Ralf12477" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Sie ein Abo kündigen, wird das Konto nicht gelöscht. Haben Sie das Konto auch gelöscht? In diesem Fall würde ich Ihnen empfehlen, unseren Support von der betroffenen E-Mail-Adresse aus zu kontaktieren, damit wir Ihr Problem weiter prüfen…

Hallo @"etxibetxi" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Dropbox fügt dem Menü „Orte“ in der Seitenleiste des Finders bei der Installation automatisch eine Verknüpfung hinzu. Sollte diese aus irgendeinem Grund nicht zu sehen sein, können Sie sie ganz leicht selbst hinzufügen. Ziehen Sie den Dropbox-Ordner dazu…

Hallo @"toffel" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Wenn Sie Speicherplatz in Ihrem Dropbox-Konto freigeben möchten, können Sie einige Dateien löschen. Falls ein freigegebener Ordner für Sie freigegeben wurde, Sie ihn aber nicht behalten möchten, können Sie Ihren Zugriff auf den Ordner auch entfernen, damit…

Hallo @"tvdfan" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Anscheinend hat dieses Update mit Apple und nicht mit Dropbox zu tun. Haben Sie die neueste Version der mobilen App installiert? Die Struktur der in der mobilen App angezeigten Ordner sollte dieselbe sein wie online auf Dropbox.com. Wenn es ein Problem mit…

Hallo @"TMSBYR" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Aufgrund der bei In-App-Käufen verwendeten Abwicklungsmethode müssen Sie über Apple Ihr Dropbox Abo kündigen und bis zum Ende Ihrer aktuellen Abolaufzeit warten, bevor Sie ein erneutes Upgrade durchführen können. Sobald Ihr Konto in ein kostenloses Dropbox…

Hallo @"Marshmellow" , Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum! Da die Fehlermeldung von der anderen App kommt, scheint es sich nicht um ein Problem mit Dropbox zu handeln. Leider können wir keinen Support für Apps und Dienste anderer Anbieter zur Verfügung stellen. Am besten lösen Sie das Problem, indem Sie sich an…