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macOS Tahoe und Dropbox ist eine Katastrophe

Hallo Leute, ich bin am Verzweifeln. Dropbox funktioniert unter Tahoe absolut NICHT.

Siehe Video:

Die Finder Integration schaltet sich immer und immer wieder aus. Funktion gleich NULL.

JA ich hab die App x mal neu installiert. Neu gestartet. Auch die Library Files gelöscht. Alles entfernt was nur ansatzweise auf die alte Installation verweisen kann.

Habe das neueste macOS Tahoe und die neuste Dropbox Version 242.4.5815

Festplattenvollzugriff ist erteilt. Finde Integration wird angeklickt und aktiviert und es aktiviert sich einfach von selbst.

WIESO ?

Ich bin es leid. Vielleicht kann mir jemand helfen. Ich nutze ein neues Macbook M5 und auf meinem alten iMac lief Dropbox perfekt. Aber dieses neue File Provider System von Apple macht es Dropbox wohl schwierig.

Beste Grüße

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Kommentare

SarahDBX

Hallo @Kommandant86 ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Die Desktop-App stürzt also unerwartet und ohne Fehlermeldung ab?

Falls Sie eine Fehlemeldung erhalten, senden Sie uns bitte einen Screenshot davon.

Wie viele Dateien sind in der Desktop-App verfügbar? Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dropbox-Ordner auf Ihrem Gerät, um die Anzahl der synchronisierten Dateien anzuzeigen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,

Sarah

Kommandant86

Nein sie stürzt nicht ab. Die Finder Integration schaltet sich von selbst immer aus.
Das Menü im Finder (Rechtsklick) ist zwar da aber hat keine Funktion, da sich die Dropbox Finder Integration in den macOS System settings immer selbst deaktiviert.

AryaDBX

Hallo @Kommandant86,

Besteht das Problem weiterhin? Haben Sie z.B. eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-Anwendung versucht?

https://help.dropbox.com/de-de/installs/advanced-reinstall

Tritt dieses Problem auch bei anderen Mac-Computern oder anderen Geräten auf?

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Mit den besten Grüßen
Arya | Dropbox-Support

Kommandant86

Hallo Arya,

Bei älteren Mac Geräten ohne macOS Tahoe taucht das Problem nicht auf.

Nach der Neuinstallation ist das Phänomen zwar noch da, dass sich die Finder Integration abschaltet aber sie funktioniert trotzdem. Würde aber das nicht als Dauerzustand unterstreichen.

AdrianDBX

Hallo @Kommandant86,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Einstellung für Festplattenvollzugriff aktiviert haben.

Klicken Sie auf das Apple-Symbol oben links und wählen Sie Systemeinstellungen aus.
Gehen Sie zu Datenschutz & Sicherheit.
Suchen Sie im rechten Bereich nach dem Punkt Festplattenvollzugriff und klicken Sie darauf.
Suchen Sie in der Liste nach Dropbox.
Stellen Sie den Schalter daneben auf Ein (blau).

Hinweis: Eventuell müssen Sie Ihr Mac-Passwort eingeben, um die Änderung zu bestätigen.

Falls Dropbox bereits geöffnet ist, werden Sie aufgefordert, die App zu beenden und neu zu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Adrian

Kommandant86

Alles schon versucht. Ich bin vom Fach. Ich kenne mich sehr gut aus. Wie auch aus meinem ersten Post zu entnehmen ist. Aber danke für den Hinweis.

AryaDBX

Hallo @Kommandant86,

vielen Dank für Ihre Bemühungen.

Damit wir das Problem isolieren können, beenden Sie die Dropbox-App zunächst bitte so:

Klicken Sie auf das Dropbox-Symbol im Infobereich der Taskleiste (Windows) oder in der Menüleiste (Mac/Linux).
Klicken Sie unten links auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
Klicken Sie auf Beenden.

Wenn das Problem auch dann noch besteht, wenn Dropbox nicht ausgeführt wird, liegt die Ursache woanders. Vielleicht sollten Sie andere Anwendungen oder Komponenten Ihres Betriebssystems prüfen, die den Fehler verursachen könnten.

Haben Sie sich bezüglich dieses Problems auch an den Apple Support gewandt, da es möglicherweise mit dem Finder speziell auf dem Mac Tahoe zusammenhängt?

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Mit den besten Grüßen
Arya