Child Item

Bitte keine Standardantwort! Ich kann nur 2 anstelle 3 Geräte mit DB synchronisieren

(Basic Abo)

ich muss immer eines meiner 2 (ZWEI!!) synchronisierten Geräte von DB abmelden, um ein anderes Gerät der Synchronisation hinzuzufügen.

Die Standardantwort brauche ich nicht - die kenne ich. Hier ist sie:

Basic Abo für 3 Computer nutzbar? | The Dropbox Community

Sie geht NICHT auf mein Problem ein.

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Kommentare

ernstMreicher58

…vielleicht klären Sie mich auf aber ich sehe auf ihrem Screenshot 3 Geräte - und das ist das Maximum bei freien Akkounts

rg72

Das von Ihnen mit eins bezeichnete Gerät ("dieses Gerät") befindet sich gerade im Prozess der Anmeldung. Das gelingt aber NUR, wenn eines der anderen beiden Geräte abgemeldet wird.

ernstMreicher58

Merkwürdig - ich frag mal nach…

Rich

Können Sie bitte einen Screenshot Ihrer Geräteliste von Ihrer Sicherheitsseite auf der Dropbox-Website bereitstellen?

SarahDBX

Hallo @rg72 ,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und die Screenshots!

Um die Fehlersuche fortsetzen zu können, schlage ich aufgrund der benötigten sensiblen Kontoinformationen für weitere Untersuchungen vor, die Diskussion per E-Mail fortzusetzen.

Aus diesem Grund habe ich Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Forum-Profil verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet. Könnten Sie bitte Ihren Posteingang auf meine neueste Nachricht überprüfen?

Viele Grüße,

Sarah

rg72

Hier @Rich der Screenshot.