Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin dem DropBox Einladungslink eines Kollegen gefolgt und habe auf einem Rechner, auf dem definitiv noch nie DropBox installiert war, mit einer entsprechenden E-Mail Adresse einen neuen Dropbox Account erstellt.
Ganz zu Beginn der Erstellung warb Dropbox mit 500 MB zusätzlichem Speicherplatz. Leider habe ich diesen nicht erhalten. Sowohl bei mir als auch bei meinem Kollegen steht im Status "nicht berechtigt". Um die Standardfragen gleich direkt vorweg zu nehmen:
- Ja, wir haben noch genug freie Plätze für eine Speichererweiterung. Ich sowieso, weil der Account ja neu ist und mein Kollege auch.
- Ja, ich habe die Desktopapp installiert und mich mit dem neuen Account in der Desktop-App angemeldet.
- Ja, ich habe meine E-Mail Adresse erfolgreich verifiziert.
- (wie schon geschrieben) Nein, auf diesem Rechner war zuvor noch NIE Dropbox installiert und auch kein DropBox Account erstellt.
Scheinbar wirbt Dropbox hier mit Versprechungen, die nicht eingehalten werden.
Was kann ich noch tun?
MfG
Hagen
