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Dropbox meldet Speicher voll (ca. 2 GB) obwohl noch 3,2 GB frei sind?

Ich habe ein Konto bei Dropbox mit insgesamt ca. 5 GB.

Ich habe mehrere Ordner angelegt, davon 1 freigegebener Ordner zum Austausch von Fotos. Hierbei wird nach ca. 2GB angezeigt, Ordner sei voll - obwohl noch 3 GB frei sind

Woran könnte das liegen?

Danke vorab für Eure Rückmeldung

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Speicherplatz

Accepted answers

ernstMreicher58

Bei fast allen solchen Fällen handelt es sich um (versehentliche) Aktivierung der Backup-funktion!

Hier sehen Sie, ob so ein Backup der Grund für den Speicherfresser ist:

https://www.dropbox.com/backup/all

https://help.dropbox.com/de-de/organize/how-to-use-dropbox-backup

https://help.dropbox.com/de-de/organize/delete-dropbox-backup

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ernstMreicher58

Bei fast allen solchen Fällen handelt es sich um (versehentliche) Aktivierung der Backup-funktion!

Hier sehen Sie, ob so ein Backup der Grund für den Speicherfresser ist:

https://www.dropbox.com/backup/all

https://help.dropbox.com/de-de/organize/how-to-use-dropbox-backup

https://help.dropbox.com/de-de/organize/delete-dropbox-backup

Wolfgang W

Hallo,
Danke für die schnelle Hilfe.

Tatsächlich habe ich gefunden, dass ich 2 externe Laufwerke für Backups vorgesehen hatte.
Diese sind "angebunden" aber nie benutzt worden - es sind aber auch keine Backup Dateien vorhanden.

Sicherheitshalber habe ich die Anbindung der externen Laufwerke gelöscht. Ich werde beobachten, ob jetzt der komplette Speicherplatz (die ca. 5 GB) nun komplett zur Verfügung stehen.
Evtl reserviert Dropbox - wie in meinem Fall - Speicher für evtl. zukünftige Backups zurück.

SarahDBX

Hallo @Wolfgang W ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Da die Backup Dateien Speicherplatz in Ihrem Konto belegen, können Sie sie auf dieser Seite finden und löschen: https://www.dropbox.com/backup/all

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah