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Import Failed in Indesign - kein Nachladen der Online-Bilder

Hallo zusammen,

nach einem Mac Update auf Ventura 13.6.7 werden verklinkte Bilder im Indesign, die im Finder als Online verfügbar markiert sind, nicht mehr wie vorher, automatisch heruntergeladen. Beim Klick auf die Datei in Indesign kommt die Meldung: Import Failed!
Der Workaround mit: Bild im Finder öffnen und manuell nachladen ist absolut nicht praktikabel, da es zu viele Dateien mit zu vielen Bilder sind, die in unterschiedlichen Ordnern liegen. Man kann diese nicht alle Offline verfügbar machen durch den begrenzten Speicherplatz.

Ich habe jetzt gefunden, dass der Fehler schon ab ca 2022 aufgetaucht ist, konnte aber keine bewährte Lösung finden. Gibt es hier endlich einen bekannten Weg, das zu beheben? Oder hilft es nur, das MaxOS wieder downzugraden? (Auf Big Sur 11.7.10 hat alles noch funktioniert)

Lieben Dank.

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Kommentare

SarahDBX

Hallo @Zora0815 ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Die Dateien, die online verfügbar sind, können nicht mehr automatisch heruntergeladen werden, wenn Sie sie über eine andere App öffnen.

Die einzige Möglichkeit besteht darin, die Dateien manuell lokal verfügbar zu machen, sodass Sie über die andere App auf die Datei zugreifen können.

Falls Sie nicht genügend Speicherplatz für alle Ihre Dropbox-Dateien haben, können Sie auch einige Dateien selektiv synchronisieren, sodass sie nicht in der Desktop-App angezeigt werden und lokal mehr Speicherplatz sparen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

Zora0815

Hallo Sarah,

vielen Dank für die Antwort. An was liegt es denn, das das ab osx 12 auftaucht? An veränderten Zugriffsrechten seitens Apple? Bilder manuell nachzuladen ist sehr zeitintensiv und alle zu synchronisieren übersteigt unseren Speicherplatz auf der Festplatte. Ist hier eine Lösung in absehbarer Zeit geplant?

Viele Grüße,

Zora

Suelie

Wir haben auch das gleiche Problem (Manuel synchronisieren ist keine Lösung, da viel zu Zeit intensiv und wir viele einzeln Dateien in diversen Unterordnern haben müssen). Das ging ja früher auch. Woran liegt es? Das war einer der Gründe warum unsere Agentur so zufrieden war mit Dropbox.

SarahDBX

Hallo @Suelie ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Das Betriebssystem von Mac wird ständig aktualisiert, was zu Änderungen an einigen Optionen führen kann.

Dropbox wird an die neuen Mac-Updates angepasst, damit die Desktop App mit Mac-Geräten kompatibel ist.

In diesem Fall können wir Ihnen nur empfehlen, die gewünschten Dateien zunächst offline verfügbar zu machen, damit Sie von Ihrem Gerät aus darauf zugreifen und sie in Apps von Drittanbietern verwenden können.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah

Suelie

Gibt es mittlerweile eine Lösung? Es ist keine Lösung die Files Manuel vorher zu synchronisieren (da es sehr viele sind und in ganz bewusst nicht in nur einem Ordner gespeichert werden, sondern in diversen Ordnern angelegt sind.)

AdrianDBX

Hallo @Suelie,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!

Bezüglich des InDesign-Problems („Import fehlgeschlagen“ bei Online-Dateien unter macOS), das Sie verlinkt haben, gibt es leider keine direkte „Ein-Klick-Lösung“ von Dropbox, die das alte Verhalten (automatisches Nachladen beim Verknüpfen) vollständig wiederherstellt.

Das Problem liegt an der technischen Umstellung von Apple auf File Provider (ab macOS 12.5). InDesign erkennt die „Nur-Online“-Dateien oft nur als Platzhalter und bricht den Import ab, bevor Dropbox das Herunterladen der echten Daten abschließen kann.

Die Daten müssen vor dem Öffnen oder Aktualisieren in InDesign lokal verfügbar gemacht werden.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Adrian