Hallo,
ich habe gerade ein Upgrade von Plus auf Family gemacht und meiner Frau darin ein eigenes Konto angelegt. Mit den neuen Zugangsdaten funktioniert auf dem PC meiner Frau (Windows) alles einwandfrei. Nun hat sich meine Frau auf ihrem iPad / iPhone von ihrem alten Basis-Account abgemeldet und wollte sich mit dem neuen Konto anmelden. Sofort erscheint die Meldung: „Fehler bei der Anmeldung - Bitte prüfen Sie die E-Mail-Adresse und das Passwort“, obwohl die Daten des neuen Kontos korrekt sind (funktioniert ja auf dem PC). Auch ein Löschen und neu installieren der Dropbox-Apps hilft nicht. Es erscheint bei jedem Anmeldeversuch die beschriebene Meldung. Woran kann das liegen? Hinweis: In den Dropbox-Einstellungen (Web) sind sowohl iPhone als auch iPad unter verknüpfte Geräte nicht zu finden.
Gruß, Clasi