Dropbox - Symbol im Infobereich nach Installation wieder verschwunden bzw. inaktiv

ChristianZ

Hallo,
ich habe das Problem, dass seit einiger Zeit das DropBox-Symbol im Infobereich nicht mehr angezeigt wird. Die Dateien werden auch nicht mehr synch. Ich muss dann jedes Mal das Programm deinstallieren und neu installieren. Dann hab ich für eine kurze Zeit wieder eine Verbindung zur DropBox und auf einmal ist wieder alles weg. Ein Neustart der App führt dann lediglich dazu, dass das Symbol kurz angezeigt wird aber beim drüberfahren mit der Maus sofort verschwindet. Ich nutze Windows10.
Vielen Dank im Voraus für Eure Antworten

Arya2

Hallo @ChristianZ ,
 
vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

• Wir empfehlen normalerweise eine vollständige Deinstallation und Neuinstallation der Dropbox-Anwendung, wenn es ein Startproblem gibt:
  https://help.dropbox.com/de-de/installs/download-dropbox 

 

• Aber ich möchte, dass Sie diese Version der Dropbox-Anwendung für Ihr Windows herunterladen. Es könnte helfen:

Windows: https://www.dropbox.com/downloading?plat=win&type=full

 

Diese Datei ist größer als das standardmäßige Installationsprogramm von Dropbox, der Download über den Browser kann also etwas dauern. Dafür sparen Sie sich Downloads während des Installationsvorgangs, der dann reibungslos verlaufen sollte.

 

• Können Sie auch überprüfen, ob eine Firewall oder ein Antivirenprogramm Dropbox blockiert?

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter. 
 
Beste Grüße
Arya