Dropbox Icons werden nicht mehr angezeigt und Daten nicht aktualisiert

Tyler191

Hallo,

mal ne Frag in die Runde.
Hab bei der Desktopversion der Dropbox das Problem, das an den Ordnern im Explorer keine Icons mehr angezeigt werden und auf dem Desktop nicht "X" oder kein Icon.
Das Dropbox-Symbol zeigt zwar an das es arbeitet, jedoch aktualisiert es die Daten nicht. Habe mich schon ab- und angemeldet, sowie deinstalliert und neuinstalliert.
Hat jemand eine Idee?

Arya2

Hallo @Tyler191 ,

 

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

 

• Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die neueste Version der Dropbox-Anwendung heruntergeladen haben:

https://www.dropbox.com/downloading 

 

• Dieses Problem tritt eventuell auf, weil das Fenster von Ihrem Dateibrowser (Windows Explorer) nicht korrekt aktualisiert wird, sodass die von Dropbox vorgenommenen Änderungen in diesem Ordner nicht angezeigt werden.

-Starten Sie Ihren Computer neu, damit Windows Explorer die Änderungen aktualisiert.

-Speichern Sie vor dem Neustart Ihre geöffneten Dateien und schließen Sie alle Anwendungen.

-Nach dem Neustart müsste der Ordner in Ihrem Dateibrowser wieder auf dem aktuellen Stand sein.

 

Wenn Sie damit jedoch immer noch Probleme haben, könnten Sie mir bitte einen Screenshot (ohne persönliche Daten) davon schicken, was Ihr Dropbox-Symbol (Synchronisierungssymbol) neben der Uhr Ihres Computers anzeigt, wenn Sie mit der Maus darüber fahren?

 

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

 

Beste Grüße

Arya