こんにちは. Dropbox の最新情報をご覧ください.
あらゆるファイルで共有リンクを作成できなくなりました。7月6日にはリンクは作成できていましたが、他のメンバーがリンクを開けませんでした。7月9日現在、あらゆるファイルで共有リンクが作成できなくなってしまいました。どういうわけか、以前作成したリンクは生きていて今でも開けます。ググっていろいろ試していますが、問題が解決しません。
突然、アカウント全体で(新しく作成したフォルダも含めて)何も共有/リンクを作成できなくなってしまいました。 アカウントで問題のあるコンテンツや不審なアクティビティに関する警告メールは一切受け取っておらず、本日、突然発生しました。これらのファイルは共有を続けるために不可欠なので、実際の原因の調査/特定にご協力いただければ大変助かります。
ファイルリクエストのアップロードファイルの横に赤いアイコンが出て、アップロードができません。 特定のファイルでの症状ではなく、どのファイルでも同じ状況です。 (なおアップロードファイルはローカルに保存されています。) 同じURLでほかのPCからアクセスすると通常どおりファイル選択⇒送信ができるため、ファイルリクエスト作成者のDropbpx容量が不足している等の問題ではないです。 なおファイルリクエスト作成者・ファイル送信者ともにWindows環境です。 (質問者はファイルリクエスト作成者で、ファイルリクエストURLを送信した相手先から送信できない旨相談があり、解決方法がわからないためこちらで質問しています。)…
現在、チーム外メンバーと共有する場合、チーム外メンバーの方を指定する(承認済みユーザー)機能はありますが、 チーム内メンバーを指定する機能が無いと思います。 特定のチームメンバー(管理者のみでも可)にのみ、外部共有の権限を付与する機能があればと思います。 機能追加のご検討をお願いいたします。
Windowsのエクスプローラーでファイルで右クリック→Dropbox→コピーを転送を実行すると、File transferのポップアップが表示されますが、転送設定で「有効期限」と「パスワード」が設定できなくなりました。ダウンロードの通知はON/OFFできます。これらの領域をクリックしても反応せず、グレーアウトされている状態です。一昨日まで問題なく使えていたのですが、急に設定できなくなりました。 Advancedを契約しており、Dropboxの契約は問題ないです。 他の社員も同様の現象が発生中。PCを再起動しても直りません。Windwos11/windows…
容量がいっぱいになったのでファイルを削除したいのですが、アップロード元が自分ではないファイルについて削除ができません。 ウェブから操作していますが、ファイル横の"..."をクリックしても、「ファイル情報」「ファイルアクティビティ」のメニューしか出ず、「共有済み」やDropbox Transferのところにも、該当ファイルが表示されておらず、どうすればアカウントから削除されるかわかりません。
容量がいっぱいになったのでファイルを削除したいのですが、アップロード元が自分ではないファイルについて削除ができません。 ウェブから操作していますが、ファイル横の"..."をクリックしても、「ファイル情報」「ファイルアクティビティ」のメニューしか出ず、「共有済み」やDropbox Transferのところにも、該当ファイルが表示されておらず、どうすればアカウントから削除されるかわかりません。 ファイルを削除する方法はないのでしょうか?
会社利用で取引先とデータ共有をしたいと考えています。 しかし、表題の事件が過去に発生したせいで、且つ事件当時の従業員が退職してしまい社内の誰もがその原因がわかっていないため運用を進められず困っています。 事件が起こった経緯として、メールアドレスを取引相手に教えて取引相手からの招待(ここが不明)でアクセスしたところ、アクセスした自社側のDropbox内の全てのデータを取引相手に見られてしまうという事態が発生したと聞いています。…
件名のとおりです。 まず5名のユーザで共有フォルダを追加しました。 1ヵ月後に、さらに5名の新規ユーザを共有者として追加したところ、 新規に追加したユーザの端末には1日たっても表示されません。 なお、選択式同期の画面で確認しましたが、そこにも共有フォルダが表示されません。 共有フォルダに新しく追加したユーザの端末に、共有フォルダが表示されない原因として何が考えられるでしょうか。
招待されて、招待した方のフォルダ内のファイルを編集しています。招待した方はDropboxをアップグレードしています。私は無料でアカウントを持っているだけで、私のフォルダーにはファイルは入れていない状態です。 最近、“Dropboxの容量がいっぱいです”というメッセージが出るようになったのですが、アップグレードが必要なのでしょうか?
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