こんにちは. Dropbox の最新情報をご覧ください.
他の方も投稿されていますが、友達紹介ボーナス容量が追加されません。 ヘルプも参照して、条件は全て満たしています。 ご対応宜しくお願い致します。
お世話になっております。 Dropboxの紹介制度を利用して、弊社の新入社員2名を紹介しましたが、紹介状況が2名とも「不適格」と表示されています。 2名ともDropboxをこれまで利用したことがない新規ユーザーで、それぞれ別の新しい会社メールアドレスを使用しています。また、使用しているパソコンもそれぞれ別の端末で、いずれもDropboxをインストールしたことのない新しい端末です。 私から送った紹介リンクより新規登録し、Dropboxデスクトップアプリのダウンロード・インストール、ログインまで完了しています。…
共有リンクボタンからURL作成してほかの人に教えた時は普通にファイルダウンロードできるが10分くらいして別の人にも同じURL渡したら使えなくなっていた その間一回もログインしてないし触っていません 毎回1ダウンロード事に共有リンク作成しないとダメですか
DropBoxフォルダをシステムドライブ以外に作って運用しています。OS再インストール後、DropBoxを再インストールするときに、既存のDropBoxフォルダを指定できないのはなぜですか？データ量が5TBもあるため、新しいフォルダを作ってゼロから同期かけるのは阿鼻叫喚の地獄としか思えません。何か方法はないのでしょうか？
友達を紹介してもステータスが不適格になってしまい特典が得られません。 また、DropBoxを紹介した方もパソコンにアプリをインストールしましたが、その方もステータスが不適格となり容量が増えません。 対応のほどよろしくお願いいたします。
Dropboxを利用していなかったメンバーに招待リンクのメールを送り、そのリンクからアカウントの作成とインストーラーのダウンロード、インストールを行ってもらいましたが、ステータスが不適格になっていて相手も私も友達招待ボーナスをもらえていません。どうすれば招待ボーナスをもらえますか？ なお、本件をDropboxヘルプセンターで対応方法を調べてみましたが、解決策を見つけられませんでした。また、私自身はBasicプランのため、メールサポートもライブチャットサポートも電話サポートも利用できません。この場合は、どのように対応すればよろしいでしょうか？ お忙しいところ恐れ入りますが、ご対応のほどよろしくお願いします。
ソースネクストのDropbox Plus 3年版を購入し、自分のアカウントにライセンスキーを適用しました。 加入プランの管理画面で確認すると、ステータスが「今後使用予定」となっており、有効になっていません。（容量も増えていない） このライセンスキーを即時有効にするにはどのようにすればよいでしょうか？
ユーザーより、誤ってデスクトップアプリ内のフォルダを移動させてしまったことから、大量のファイルの同期がはじまってしまい、PCの動作が重くなり画面が動かなくなってしまったと相談がありました。 選択型同期にて少しずつの同期を提案しましたが、うまくいかず。一度アプリをアンインストールし、再インストール時に選択型同期にて進めるよう再提案をしました。 ところが、チェックは外れているものの、多数のファイルの同期が進んでしまっているようで、PCスペックがあまり高くないことも合わせて、数日たっても同期が終了しないようです。 この場合は、ブラウザ側より一度デバイスの接続を削除しアプリの再インストールをするといいでしょうか。
突然で申し訳ございません。現在、dropboxでもう使わないアカウントがあり、アカウント削除を試みたのですが、もともと、googleアカウントからログインしていましたが、現在はgoogleアカウントがBANされているのと、dropbox側でログインして復旧を試みたのですが、どうすればよいか分からず上手くいかない状況であり、どうすることもできません。ちなみにそのアカウントは去年作って使用していました。お手数かけますが教えていただけると幸いです。このような拙い文章になってしまい申し訳ございません。補足ですが、アカウントは無料版で使用していました。
Dropbox on File Providerからオプトアウトしてしまったのですが、再度オプトインする方法を教えていただけますでしょうか。 チームフォルダのデータが更新されない（名前はあるけど中身がない）のはこれが原因なのでしょうか。。。
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