En la aplicación de escritorio para Windows 11 no puedo diferenciar qué carpetas o archivos tengo ya disponibles sin conexión en mi ordenador.
hola @ambotella :
Gracias por tu consulta.
Los iconos de sincronización aparecen en verde cuando están disposnibles sin conexión o una nube si están solo en línea. Algunas versiones del Mac no aparecen el icono en verde sino que directamente no aparece ningún icono, lo que significa que están disponibles sin conexión.
Házme saber si tienes más preguntas.
Hola Santiago, la información que me proporcionas la tengo clara. Mi problema es que Dropbox, de la noche a la mañana, ya no me hace esa diferenciación. Todas las carpetas se ven iguales. No me parecen en verde cuando están disponibles sin conexión, ni tampoco con una nube si están solo en línea. No puedo diferenciar las carpetas o archivos que tengo ya disponibles sin conexión en mi ordenador del resto que tengo solo en línea. Es muy molesto trabajar así. Si no se resuelve esta incidencia cambiaré de servicio de almacenamiento en la nube. Esto me ocurre en un ordenador con Windows.
Hola, @ambotella :
Gracias por tu respuesta.
En estos casos, lo primero es revisar si tienes la aplicación iniciada o si tiene algún mensaje de error.
¿Podrías enviarme una captura de pantalla del estado de sincronización de la aplicación para escritorios?.
1. Ve al icono de Dropbox en la barra de tareas, haz clic en él.2. Ten la amabilidad de sacar una captura de pantalla de la ventana emergente.
Por otro lado, ¿me puedes indicar la versión del Windows que tienes actualmente y si lo has actualizado recientemente?
Quedo a la espera de tu respuesta.
Windows 11; totalmente actualizado.
Gracias por la información.
Ten la amabilidad de seguir estos pasos:
Quedo a la espera de tu respuesta para saber si se ha solucionado.
Hola Santiago,
No comparto la solución. No es serio que tenga que entrar en el Editor del Registro para solucionar el problema.
No obstante, hoy puedo comprobar que habéis añadido "Estado" (de sincronización) a la lista de Detalles de la Carpeta de Dropbox (en Windows 10, luego lo comprobaré si también habéis hecho igual en Windows 11).
Espero que este tipo de incidencias no se repita en un futuro; ha sido muy molesto trabajar así durante tanto tiempo.
Otra consulta, ¿me puedes recordar la diferencia de estado entre el Check blanco con todo fondo relleno de círculo color verde, y el Check verde con fondo en color blanco?
Gracias, espero tu respuesta.
Un saludo,
Tienes más información sobre los iconos de sincronización en Dropbox desde https://help.dropbox.com/es-la/sync/sync-icons
Un saludo.
