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App Dropbox en android

peterhjs

Hace 2 días que no me funciona la app de Dropbox en Android.

Me salta el error de " error desconocido, contacta con el servicio de asistencia..".

He desinflado y vuelto a instalar, actualizado y nads. Por la web si que me funciona.

S ver si me podéis ayudar. Muchas gracias

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Comentarios

SantiagoDBX

Hola, @peterhjs :

Siento el problema que experimentas con la aplicación de Dropbox para móviles.

¿Puedes decirnos aproximadamente cuándo empezó a producirse este problema?

-Mándanos una captura de la última pantalla que ves cuando se produce el problema. Si puedes enviarnos una presentación, también nos sería de gran utilidad.

-Mándanos una captura de pantalla de los mensajes de error que veas. Si lo que ocurre es que la aplicación se cierra, indícanoslo.

Quedo a la espera de tu respuesta.

peterhjs

Hola, os envío la secuencia. Desde introducir la pass en la app, introducir código seguridad y después el error final. No se cierra la app.

Se ha desinstalfo y se ha vuelto a instalar y sigue igual. Por la web todo correcto pero la app no.

Des el 12-13 de marzo. Lo que no se, es si coincidió con alguna actualización.

Gracias por la ayuda, si necesitáis algún otro dato, me decis

SantiagoDBX

Hola, @peterhjs :

¡Gracias por la información!

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¡Gracias!

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