Hola, busqué respuestas previas y no encontré, disculpen si se repite y no supe buscar.
Compré un nuevo computador, y antes de instalar Dropbox quise verificar que recordaba la contraseña. Ahí me di cuenta de que tenía que actualizar el mail, lo que hice. Una vez segura de tener acceso a mi cuenta con el nuevo mail y contraseña, descargué Dropbox e inicié sesión con esos datos y no lo reconoce como una cuenta existente, me dice que está actualizada y no tiene ningún archivo.
Gracias por su ayuda,
Claudia