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Promocion de HP

Hola compre un ordenador HP y me viene la promocion de aumentar el espacio a los 100 GB sigo los pasos que dice la ayuda de dropbox en varios lugares de loguearce en el dispositivo con mi cuenta actual para poder aumentar el espacio...

Haz clic o toca el icono de Dropbox en la barra de tareas para instalar Dropbox en el dispositivo HP que reúna los requisitos.
Para registrarte para una cuenta de Dropbox, rellena la información solicitada en esta página. Si ya tienes una cuenta de Dropbox, haz clic en Iniciar sesión.
Sigue los pasos necesarios para canjear el espacio en tu cuenta.

pero luego de iniciar sesion no aparecen los "pasos necesarios" y si voy a ampliar espacio aparecen unicamente los planes para comprar nada ni ningun lugar donde pinchar para la promo de HP

Alguien me puede dar los pasos CORRECTOS para poder activar la promocion ?? gracias...

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Comentarios

Fernando

Hola, @samis101:

¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!

Ante todo, disculpa por tardar en contestar tu Post.

Revisa las condiciones y los pasos a seguir para canjear la promoción de HP

¡Espero que esta información te sea de utilidad!

¡Un saludo!

samis101

Vamos a hacer una cosa porque para que me constestes tarde y nisiquiera se molestan en leer lo que un ususario escribe, pues para eso mejor no poner nada...

te repito nuevamente el paso 2 y 3 NO EXISTE tienes la informacion DESFASADA, ANTIGUA CADUCA no se en que idioma ponertelo para que se entienda, vamos a hacer algo vete tu al paso 2 y 3 y compruebalo tu mismo en ves de contestar como un bot que encima de todo mas embarras el tema...

cuando te logueas en el dispositivo NUEVO HP recien comprado y con el dropbox recien instalado e intentas ir a mas espacio, cambiar plan llamalo como ti te guste NO TE APARECE NINGUN PROMO DE HP solo aparecen COMPRAR planes....

muestrame tu una captura de pantalla en donde aparesca eso que dices y en donde correctamente y asunto sanjado, sino quieren dar la promocion diganlo abiertamente pero no anden a enredar a los usuarios y hacerles perder tiempo...

y sobre todo POR FAVOR LEEANNNNNNN lo que el usuario escribe no actuen como bots ...

Fernando

Hola, @samis101:

Desgraciadamente, si no te aparecen esos pasos es que no aplicas para la promoción. En el artículo vienen explicadas las razones por las que no se puede optar a la promoción. Siento las molestias.

¡Un saludo!

samis101

Un poco tarde la respuesta no te parece ?!! varios meses... para muestra un boton dicen las abuelas... siento aguarte la fiesta pero SI cumplo todos los requisitos desde la compra del portatil nuevo con la promo inlcuida, la solicitud en feche etc etc etc... ademas no te parece muy generica ltu respuesta ?? "es que no debes de cumplir...".. no se podrias especificar un poco mas??, o de verdad preocuparte y buscar informacion de la situacion y no responder como un bot...

[eliminado según las Normas de la comunidad de Dropbox]

Fernando

Hola, @samis101:

¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

Siento las molestias y posibles confusiones, pero la única razón por la cual no aparecen los pasos para añadir el espacio a la cuenta es que no se cumpla alguna de las condiciones, no existe otra circunstancia o cuestión que revisar o pasos a seguir para solucionar esta circunstancia.

¡Que tengas un muy buen día!

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