Hola buenos días, desde hace unos días no puedo sincronizar los archivos, borro en mi ordenador y siguen apraeciendo los archivos antiguos en vez de los nuevos.Por favor podeis decirme que hacer
Hola, @rperez :
Siento que tengas problemas de sincronización.
En primer lugar, revisa el estado de sincronización de la aplicación de escritorios¿Qué te muestra? ¿Te indica que los archivos están sincronizados o te envía un mensaje de error?
Si el problema persiste, proporciona las siguientes capturas de pantalla para que pueda seguir investigando el problema:
- El estado de sincronización mencionado anteriormente.
- Si el problema se debe a que los archivos o las carpetas no se sincronizan, incluye una captura de pantalla de la ubicación de estos archivos.
- Además, incluye una captura de pantalla y el texto de cualquier mensaje de error que se muestre.
Quedo a la espera.
