no puedo abrir archivo excel. Pantalla archivo minimizado sin responder

Aguas20

Buenas. Estoy intentando abrir un archivo excel que tengo en dropbox, pero al pinchar para abrir aparece como minimizado, como muy pequeño, pero me permite hacer el archivo mas grande para escribir o solamente visualizar. 

Ni permite cerrar ese archivo. Me toca apagar todo el ordenador

Marina

Hola, @Aguas20:

 

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Dropbox!

 

El error que comentas parece no estar relacionado con la aplicación de Dropbox para escritorio, sin embargo puedes intentar mover el archivo a tu escritorio y revisar si continúas teniendo el mismo problema.

 

¿Este error lo tienes solo con archivos excel o con todo tipo de archivos?¿Puedes abrir los archivos normalmente desde la web de Dropbox?

 

Espero tu respuesta para poder seguir revisando tu consulta.

 

¡Saludos!