ernstMreicher58 Super User

Wenn Sie unter https://www.dropbox.com/support ein "support ticket" erstellt haben, wird sich das Support-Team um Ihre Anfrage kümmern. Bitte um etwas Geduld, da das Problem mit länger nicht benutzten Akkounts bzw. inaktiven eMail-Adressen bekannte ist.

The avatar icon is cut off??

Use it since - can't remember - too long ago. One plus account for spouse one plus account for daughter one plus upgraded to pro for me two additional basic accounts MY data is all on Dropbox I work most time on Mac an iPhone I love it to have access to my data from everywhere I go. Loved Skitch as screen capture tool -…

Vielleicht finden Sie damit wieder Kontakt zu Ihrem Konto: https://www.dropboxforum.com/t5/Eine-Frage-stellen/So-setzen-Sie-ohne-E-Mail-Zugriff-ein-Dropbox-Konto-zurück/m-p/572968 und als zahlender user haben Sie definitiven Anspruch auf Support: https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels…

vielleicht hilf da etwas: https://www.dropboxforum.com/t5/Eine-Frage-stellen/So-setzen-Sie-ohne-E-Mail-Zugriff-ein-Dropbox-Konto-zurück/m-p/572968

Was meinen Sie mit: "Ich hatte früher aber keine Probleme, das alle Dateien dann automatisch mit der Dropbox verbunden sind!" Da Dropbox grundsätzlich ein "sync service" ist, ist es eben die ureigenste Aufgabe von Dropbox, dass zumindest die Dateien im Dropbox Ordner mit der dazugehörigen cloud ständig synchronisiert…

Dropbox ist ein sync service, d.h. alles im Dropbox Ordner wird in die Cloud und allenfalls verbundenen Desktoprechner synchronisiert. Das ist die grundsätzliche Funktion von Dropbox. Dass inzwischen zahlreiche andere Funtionen dazugekommen sind - u.a. ein tatsächliches Backup - ist eigentlich eine andere Geschichte.…

Eine andere Frage: ist das ein freier oder ein bezahlter Akkount?? Bei bezahltem Akkount gibt es definitiv support von Dropbox-Mitarbeitern!!! Diese schauen zwar auch immer wieder hier vorbei… aber eben nicht immer 😉 https://help.dropbox.com/de-de/account-settings/customer-support-levels https://www.dropbox.com/support

Hatte beim ersten Versuch das gleich Problem, da die Sortierung nicht passte: Auf "Name" klicken damit die Sortierung nach "Name" ist - eventuell nochmals falls es nun verkehrt herum ist UND ganz nach "oben" scrollen…

Hilfeanleitung https://help.dropbox.com/de-de/delete-restore/cache-folder Video - am Mac https://capture.dropbox.com/99hTYkq6NlorLIwI

Backupeinstellungen am Desktoprechner: https://capture.dropbox.com/ncpojSd027GzUTWa Backup in der Dropbox-Cloud (= im Web-UI = Web-user-interface) löschen: https://capture.dropbox.com/jftXPewolQkoB0mw

If you already have a paid account you could contact support for this question. IMHO generally there aren´t so big accounts… https://www.dropbox.com/support

Habe es nun auch probiert: Im Web-UI: ganz unten: dann kommt: musst auch mehrmals probieren, da ich das Passwort falsch eingegeben hatte: dann habe ich ein eMail bekommen: Wenn das alles nichts nützt wäre nur noch das "in Frieden Sterben lassen" möglich: Leer räumen in gelöschte Dateien "endgültig löschen" und nicht mehr…

Ich vermute, Sie haben versehentlich das Backup-Feature aktiviert und haben einen basic Akkount, womit durch das Backup der Ordner Dokumente, Desktop etc. die Speicherkapazität überschritten wurde. Maßgeblich für die tatsächliche Speichernutzung Ihres Dropbox-Kontos ist die Angabe auf Ihrem Dropbox-Onlinekonto. Ihr…

habs ausprobiert - geht in Sekundenbruchteilen, dass am Desktop die Änderung erscheint. Könnte sein, dass durch die Umbenennung der Ordner anders gereiht wird?? In der Desktop-app gibt es ausserdem eine gute Suchfunktion, um den Ordner wieder zu finden bzw. finden sich die letzten Änderungen unter "Aktivitäten" in der…

Da fallen mir 3 Dinge auf: 1) Sind Sie sicher, dass das, was Sie als Dropbox Ordner auf dem „Desktop“ bezeichnen wirklich ein Ordner und nicht die automatisch bei der Installation angelegte Verknüpfung zum Dropbox Ordner ist?? Mit Rechtklick auf diesen "Ordner" sollten Sie das sehen: klick auf Eigenschaften sollte das…

…meist ist dafür die Backup-Funktion verantwortlich (absichtlich oder unabsichtlich aktiviert) aber mal der Reihe nach: Maßgeblich für die tatsächliche Speichernutzung Ihres Dropbox-Kontos ist die Angabe auf Ihrem Dropbox-Onlinekonto. Ihr Dropbox-Speicherkontingent basiert auf dem Gesamtinhalt Ihrer Dropbox, einschließlich…

Ich habe es nun ausprobiert. Meine Sie das? Die hier anzugebende eMailAdresse, meint den Adressaten ihrer Freigabe. Aber vielleicht habe ich Ihre Nachricht falsch verstanden.

Auf das Dropbox-Symbol in der Taskleiste klicken → rechts oben auf das avatar-icon klicken → "Einstellungen" klicken Dann hat wahrscheinlich dieser eine Ordner (bei mir der Ordner EyeFi) kein Häkchen…

vermutlich selective sync: https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/selective-sync-overview

basic (2GB) ist frei also keine Kosten, hat aber nur begrenzte Features…

Ist zwar sehr unüblich alles offline verfügbar zu machen aber geht doch mit Dropbox auch!?!? https://help.dropbox.com/de-de/sync/access-files-offline Hinweis: Während Sie offline sind, werden an Ihren Offlinedateien und -ordnern vorgenommene Änderungen nicht zwischen Ihrem Offline-Gerät und überall dort synchronisiert, wo…

Am Mac ist das ganz einfach: mit einem sog. Alias - allerdings ist das eine Mac-Systemfunktion und hat nichts mit Dropbox zu tun. Sie gehen in den Ordner, in dem sich der Ordner "PICTURES" befindet. Auf den Ordner mit der Maus ctrl.-click (oder Rechtsclick) gedrückt lassen und aus dem Kontextmenü "Alias erzeugen"…

Das ist wie im Kino: Wenn Sie eine Jahreskarte haben, können Sie ganzes Jahr ins Kino gehen. Wenn ihre Partnerin nur ein Einmalticket hat, nur zu dieser einen Vorstellung. Sie können sie aber auch nicht auf den Schoß nehmen, da Sie Ihren Platz für das ganze Jahr bezahlt haben. Also: wenn Ihre Partnerin AUCH Ihren…

Auf Mobilgeräten werden grundsätzlich keine Dateien gespeichert. Ausser man definiert bestimmte Dateien als "offline verfügbar". Wo Ihr Androide diese abspeichert, kann ich leider nicht sagen.

Welches Akkount-Abo haben Sie? Bei allen bezahlten Akkounts - also ausser basic - hätten Sie direkten Support-Anspruch.

Dazu fallen mir nur 2 Dinge ein: 1) primär zum Speicherplatzproblem auf kleinere Festplatten: 0-byte-Placeholders mit smart sync: https://help.dropbox.com/de-de/installs-integrations/sync-uploads/smart-sync Ausblenden von ganze Ordnern mit selective sync:…

Vermutlich haben Sie irgend wann mehr oder weniger absichtlich das Backup-Feature aktiviert. Bei Basic accounts nimmt das Backup schnell den Speicherplatz praktisch voll in Anspruch. Gehen Sie zu dieser Seite, auf der Sie Ihre gesicherten Dateien finden und sie hier löschen können: https://www.dropbox.com/backup/all Dann…

Schade, dass es falsch verstanden wurde. Dropbox ist ein kommerzielles Unternehmen und bietet freilich an, sich für einen Akkount zu registrieren. Nur erstens ist das nur optional und zweitens gibt es ja auch freie kostenlose Akkounts. UND es ist definitiv so, dass man bei einer Dateianfrage und bei einem Link zu einem…

Um ein angefangenes/abgebrochenes Backup zu löschen: gehen Sie auf dropbox.com, loggen Sie sich ein, gehe Sie oben Links auf das Menu mit den 9 schwarzen Punkten. Da finden Sie den Menüpunkt "Backup". Wenn Sie da reingehen, sehen Sie Ihr angefangenes/abgebrochenes Backup Ihrer Platte und können das hier auch löschen.…