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Hola @"Daniela Riotte" ¿Habéis intentado nuevamente?, ¿El problema persiste? Ten en cuenta que si hay varios usuarios que acceden a la misma cuenta, o a varias cuentas al mismo tiempo o en poco tiempo, es posible que se alcance el umbral de conexión y que se muestre un mensaje de error en el se que indique "demasiados…
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Hola @"sergioauad" Ten en cuenta que cambiar el nombre de una carpeta no elimina archivos de tu cuenta. Para poder restaurar los archivos por eventos, tienes la página de eventos de la cuenta. Ahí, tendrás todos los eventos de tu cuenta, desde los últimos a los anteriores. Revisa si encuentras el evento que necesitas…
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Hola @"arki_atc" Me alegra mucho saber que lo has solucionado. Contacta nuevamente si experimentas algún otro problema. Gracias por usar Dropbox. ¡Que tengas un muy buen día!
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Hola @"Marian J.3" Ten en cuenta que este código se envía por motivos de seguridad. Si no tienes acceso a la dirección de correo electrónico asociada al Dropbox al cual intentas acceder, ten la amabilidad de contactar con nosotros abriendo un ticket de tu incidencia, el compañero que lo revise te ayudará a acceder a esta…
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Hola @"arki_atc" ¡Gracias por contactarnos informando sobre esta incidencia! El icono azul que aparece en los archivos significa que están sincronizando. Para poder investigarlo, ¿podrías indicarme el sistema operativo donde experimentas el problema? Además, ¿podrías enviarme una captura de pantalla del estado de…
