Fehler: Es ist bereits ein Dropbox-Ordner vorhanden

Question

Hallo!

Ich versuche auf einem MacBook eine Neuinstallation der Dropbox und scheitere an nachfolgender Fehlermeldung. Nach mehreren Versuchen habe ich alle Dateien und Ordner mit "Dropbox" im Namen gelöscht und neugestartet, um eine saubere Installation zu ermöglich, aber leider vergeblich.

Vor der Installation war der Standard Dropbox Ordner unter Library->CloudStorage->Dropbox definitiv gelöscht.

Woran kann das liegen?

Besten Dank schon mal!

SarahDBX · Accepted Answer

Hallo @jimknopf ,

Vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

In diesem Fall schlage ich vor, eine erweiterte Neuinstallation der Dropbox-App durchzuführen.

Hinweis: Die Dateien in Ihrem Dropbox-Ordner werden dadurch weder beeinträchtigt noch gelöscht.

Gehen Sie wie folgt vor:

* Speichern und beenden Sie sämtliche Programme, die auf Dateien im Dropbox-Ordner zugreifen.
* Folgen Sie der Anleitung für Mac-Geräte unter Eine erweiterte Neuinstallation von Dropbox auf Ihrem Computer durchführen.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Viele Grüße,
Sarah