nav[aria-label="Primary Navigation"] { padding: 0; & ul { list-style: none; width: 100%; display: flex; flex-direction: row; justify-content: start; align-items: start; gap: 30px; padding: 0; & li { margin: 0; } & ul li { list-style: none; } } }

Child Item

Abo kündigen nicht möglich

Birgit

Hallo
Ich kann mein Abo nicht kündigen weil ich in der Dropbox App den Button Abo verwalten überhaupt nicht finden kann. Was nun?

Weitere Beiträge mit folgender Kennzeichnung finden

Konten & Abrechnung

Abonnementskündigung

Abonnements und Kontentypen

Kommentare

ernstMreicher58

Den Punkt "Abo kündigen" finden Sie im Webinterface unter "Konto verwalten"

ganz unten…

danie1

gibt es bei mir nicht

ernstMreicher58

In der Dropbox-App gibt es diesen Menüpunkt nicht, sondern nur im sog. Webinterface.

D.h. Sie müssen sich im Browser entweder mit www.dropbox.com und dann oben rechts bei "Anmelden" mit ihrer eMailAdresse und Passort einloggen oder aus der App über das "Weltkugelsymbol" direkt zu ihrem Akkount im Browser wechseln.

Funktioniert das?

Arya2

Hallo @Birgit , @danie1,

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Haben Sie vielleicht ein Testabonnement über Ihr Mobilgerät erworben, entweder im App Store (Apple) oder bei GooglePlay?

Können Sie diese Schritte ausprobieren?

https://help.dropbox.com/de-de/plans/cancel-mobile

Über welche E-Mail-Adresse Sie sich in der Dropbox-App angemeldet haben, finden Sie über die Seite „Einstellungen“ heraus:

1. Öffnen Sie die Dropbox-App und wählen Sie „Einstellungen“.
2. Die E-Mail-Adresse wird oben eingeblendet
3. Wenn Sie ein privates und ein geschäftliches Konto miteinander verknüpft haben, wählen Sie „Privat“ aus, um die damit verknüpfte E-Mail-Adresse zu sehen

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Beste Grüße
Arya