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Downgraden

PeHa14

Hallo zusammen,

kann mir bitte jemand in deutscher Sprache behilflich sein... ich habe ein Abo mit 2 TB...die ich allerdings nicht benötige... kann man das downgraden?

Danke schon mal..LG PeHa14

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Accepted answers

PeHa14

danke für die Hilfe an den Support👍

All comments

PeHa14

danke für die Hilfe an den Support👍

Arya2

Hallo @PeHa14,

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Haben Sie diese Schritte ausprobiert, um Ihr Abonnement zu kündigen?

So kündigen Sie Ihr Dropbox Plus-, Professional- oder Essentials-Abo:

Melden Sie sich bei dropbox.com an.
Klicken Sie rechts oben auf Ihr Profilbild bzw. Ihre Initialen.
Klicken Sie auf Einstellungen.
Klicken Sie auf Abo.
Klicken Sie am unteren Seitenrand auf Abo kündigen.
- Hinweis: Wenn die Option Abo kündigen nicht angezeigt wird, haben Sie Dropbox möglicherweise über Ihr Mobilgerät erworben. Kündigen Sie das Abo in diesem Fall über den App Store auf Ihrem Gerät.
Wählen Sie einen Kündigungsgrund aus.
Klicken Sie auf Kündigung fortsetzen oder Änderung bestätigen und befolgen Sie die Anweisungen.

Die Kündigung Ihres Abos wird Ihnen per E-Mail bestätigt.

https://help.dropbox.com/de-de/plans/downgrade-dropbox-individual-plans

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Beste Grüße
Arya

PeHa14

Hallo Arya,

ich möchte kein Abo kündigen! Es war lediglich die Frage ob man es downgraden kann.

Danke und beste Grüße

Arya2

Hallo @PeHa14,

Das ist verständlich! Kein Problem. Ja natürlich, können alle Abonnements jederzeit vor dem Verlängerungsdatum heruntergestuft werden.

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Beste Grüße
Arya

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