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Child Item

Beschädigte Excel Datei wiederherstellen

chk-store

Hallo zusammen
Ich habe in der Dropbox eine Excel Datei für meine Arbeit. Heute plötzlich hatte sie einen neuen Namen plus eine TMP Version dazu. Ich kann sie nicht mehr öffnen, es heisst immer dass die Datei beschädigt sei.
Gibt es Rettung? Was ist passiert?
Danke vielmals für Hilfe.
LG Rahel

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Kommentare

Arya2

Hallo @chk-store ,

vielen Dank für Ihren Beitrag in unserem Forum!

Dropbox hat die Möglichkeit, ältere Versionen von Dateien wiederherzustellen. Haben Sie die Schritte in diesem Artikel ausprobiert?

https://help.dropbox.com/de-de/delete-restore/recover-older-versions

Ist die Datei, die Sie zu öffnen versuchen, derzeit „lokal/offline verfügbar“ synchronisiert oder ist die Datei mithilfe von Smart Sync in Ihrem Dropbox-Ordner „nur online“? Sie können dies verdeutlichen, indem Sie das Synchronisierungssymbol neben der Datei in Ihrem Datei-Explorer/Finder-Fenster überprüfen .

Können Sie die Datei öffnen, wenn Sie es von der Webseite herunterladen? Können Sie die Datei auch auf der Website korrekt in der Vorschau anzeigen oder sehen Sie dort auch einen Fehler?

Hoffentlich helfen Ihnen diese Informationen weiter.

Beste Grüße
Arya