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Konto Deaktivierung

Uff_187

Hallo,

weiß jemand zufällig was es bedeutet wenn sein toebox Account einfach so ohne Ankündigung deaktiviert wird. Bzw was kann man machen um ihn wieder zu bekommen also ihn wieder aktivieren.

Ich danke schonmal im voraus

Mit freundlichem grüßen

Kommentare

ernstMreicher58

Ich vermute einmal, dass Sie mit toebox eigentlich Dropbox meinen.

https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/settings-sign-in/disabled-accounts

https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/settings-sign-in/email-about-inactive-account

Uff_187

Hallo,
ja ich meinte Dropbox,
Aber leider der Link den sie mir geschickt haben bringt mich nicht weiter.
Trotzdem danke.

ernstMreicher58

Welchen Akkount-Typ verwenden Sie?

Haben Sie ihr Konto lange nicht benutzt?

Beim freien Akkount wird er nach langer "Nichtverwendung" deaktiviert.

Bei einem bezahlten Akkount haben Sie definitiven Support:

vielleicht finden Sie Infos auch hier??

https://help.dropbox.com/de-de/accounts-billing/settings-sign-in/disabled-accounts