Ich habe eine Frage zur Kündigung des Probe-Abos und der HilfeChat lässt sich nicht öffnen.
https://www.dropbox.com/help/billing/cancel-dropbox-plus
Schlimmstenfalls an den support wenden!!
Ja, ein Testabo muss manuell gekündigt werden, da es sich laut den AGBs automatisch verlängert.
Wenn das allerdings in den letzten zwei Wochen passiert ist, dann können Sie sich immer noch an den Support wenden und eine Rückerstattung beantragen, das sollte kein großen Problem sein.
Bitte öffnen Sie dazu eine neue Supportanfrage von der Emailadresse, die zu Ihrem Dropbox Konto gehört.
https://www.dropbox.com/support
https://www.dropbox.com/contactodersupport@dropbox.com
Vielen Dank für die Hilfe!
plan pro